根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《深圳市政府信息公开规定》和《龙华区政府信息公开规定》等相关文件精神，特编制《深圳市龙华区委宣传部2020年政府信息公开工作年度报告》。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况，存在的主要问题和改进措施等六项内容。

　　一、总体情况

　　2020年龙华区委宣传部深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市、区关于政府信息公开相关文件精神，不断丰富信息公开内容、创新信息公开形式，健全组织架构，不断提升部门信息公开工作质效。

　　（一）丰富信息公开内容，增强信息公开时效。严格依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的信息都及时主动公开，并聚焦部门主责主业及重点工作，通过龙华区政府网站以及“龙华融媒发布”微信公众号等载体，及时公布本单位最新工作举措以及重点工作推进情况，提高信息公开时效及公众知晓率。

　　（二）发挥融媒传播优势，创新信息公开形式。2020年我部在建立健全网站信息公开制度，规范信息公开内容的同时，不断丰富信息公开工作的形式和内容，全力推进媒体深度融合发展，区委宣传部（融媒体中心）在《龙华新闻》《龙华十分》、龙华网和“深圳龙华融媒发布”微信、微博、“龙华融媒”移动客户端和“龙眼视频”栏目构成的“6+1”融媒矩阵基础上，打造并完善“一强三号”新媒体矩阵（学习强国龙华供稿平台以及龙华融媒发布“新华号”“人民号”和“头条号”），开设融媒移动广播“龙华之声”、电视点播专窗“直通龙华”、抖音直播间“DOU爱龙华”和外宣发布平台“脸书龙华”，完善统一办公平台和融媒运作机制，形成涵盖报纸、电视、广播、网站、新媒体等形态的“6+5+N”全要素融媒传播体系，建成新型主流舆论阵地，全方位宣传报道区委区政府重点工作动态。

　　（三）健全组织架构，压实信息公开工作责任。根据龙华区信息公开的相关要求，龙华区委宣传部对政府信息公开工作实行由“一把手”主管，分管领导具体抓，办公室下设信息发布员、审核员具体抓好工作落实的管理办法，严格按照信息公开审核把关流程，按时参加相关业务培训，切实做好政府信息公开工作。

　　二、主动公开政府信息情况

　　龙华区委宣传部主动公开政府信息主要采用以下几种形式：

　　（一）网站公开。2020年，龙华区委宣传部通过龙华区政府网站主动公开规划计划类、政策法规类、资金信息类等政府信息共45条，其中工作动态34条、招聘招考3条、资金信息2条、政策法规4条、规划计划1条、信息公开工作1条。

　　（二）通过报刊、广播、电视等媒体渠道主动公开政府信息。2020年，发挥区融媒体中心优势，高质量策划实施“深圳特区40周年·华光”“众志成城抗疫情”“决胜脱贫攻坚”“文明城市创建”“全面建设数字龙华”等70余次大型主题宣传，各级各类媒体推出报道和新媒体作品近4万篇，其中重点报道1.1万余条，新华社、人民日报、中央电视台、学习强国等中央级媒体平台刊播报道900余条，龙眼视频制播节目130余条，为龙华区经济社会发展和公共形象展示提供了强大媒体支撑和舆论力量。

　　（三）畅通网上政民信息沟通渠道。区委宣传部创新打造“书记信箱——龙眼问政”新媒体问政答政平台。该栏目将市民来信和问题解决办理过程制作成短视频节目，更好地反映民情、畅达民意、服务民生。2020年以来，共收到群众来信6132封，办结信件6119封，办结率99.78%，解决市民反映问题4千余个；“龙眼问政”栏目于2020年4月14日正式上线试播，共制作推出35期，阅读播放量24万次，取得了较好的舆论反响和社会传播效果。该栏目在第三届“圳能量”2020深圳网络盛典中获评“深圳年度融媒体优秀传播范例”。

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　龙华区委宣传部2020年度未收到本单位有关政府信息公开事务的申请。

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　2020年，未发生针对龙华区委宣传部有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案。

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2020年，区委宣传部扎实推进政府信息公开工作，取得了一定成效，但还存在信息发布不及时、部分信息格式内容不规范、各栏目更新数量不平衡等问题。下一步，区委宣传部将坚持问题导向，从以下方面加强信息公开工作：

　　（一）规范信息发布工作。严格按照区委区政府和区有关部门的要求，规范信息公开审核登记，建立健全信息公开管理办法，规范信息发布程序及公众提问处理答复程序，加强对发布信息内容的审核把关，及时做好发布内容的复查复核，并增强政府信息公开的时效性，确保政府信息公开主动、准确、及时。

　　（二）加强信息公开队伍建设。加强对政务信息公开相关业务资料的学习掌握，积极参加相关部门组织的线上线下业务培训，提升政务信息公开业务能力，同时厘清信息公开编辑员、审核员的责任分工，各司其职，层层压实责任，切实做好部门信息公开工作。

　　六、其他需要报告的事项

　　区委宣传部无其他需要报告事项。

                                                                                                                                                            龙华区委宣传部

                                                                                                                                                           2021年1月19日