龙华区人力资源局2019年工作总结及2020年工作计划

　　我局于2019年3月8日挂牌成立，主要负责辖区促进就业、人才引进、人力资源管理、劳动信访、劳动仲裁、劳动监察等方面工作，2019年以来，在区委、区政府的正确领导下，在各街道办的大力支持下，我局进一步发挥党建引领作用，在就业创业、人才引进、劳资纠纷处置、劳资隐患化解等方面集力量、强创新、惠民生，全区就业创业工作取得“新成果”、人才引进工作进一步“增质提速”、劳动仲裁案件审理增添“新助力”、劳动争议化解在基层“深扎根”、劳资纠纷处置兜底网“更紧密”，全区人力资源工作进一步向纵深发展，具体情况汇报如下：

　　一、2019年工作总结

　　（一）坚持一个“学”字，推动党的理论学习和思想武装深入人心。自我局成立以来，始终把深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为头等大事，在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，自觉做到“两个维护”；共开展局党组第一议题领学34次、理论学习中心组学习和党支部“学习日”活动42次，并充分利用工作零散时间对学习内容进行深入思考，将理论学习和实际工作全面、深入地对接到一起，用理论指导实践。同时以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，组织开展集中学习研讨及党支部“学习日”14次，组织领导班子成员向党员干部讲授党课4次，发放各类学习资料280余册。认真学习了《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》等17本重要文献，全年共接收预备党员1名，新收入党申请书3份，进一步锤炼党性、巩固思想、强化意识，在全局范围内厚植党性“土壤”，强化理论思想武装。

　　（二）突出一个“实”字，以党建引领加快营造风清气正的工作氛围。作为新成立单位，我局始终把党建引领、作风建设摆在第一位，一是建制度，讲规矩。在成立之初就迅速制定并印发了党组工作规则、重大问题议事决策规则、党建工作制度、党政信息工作制度等24个全局性规章制度，第一时间成立了局党支部，选举成立了工会、团支部、妇委会等组织，建设完善了党员活动室，进一步巩固党建工作平台，开展了重温入党誓词、演讲比赛等廉政教育活动4场次，确保“学习有阵地，活动有平台”。二是转作风、重实效。专门出台了《2019年“作风建设年”工作方案》，召开了党风廉政建设工作会议，由局领导班子成员牵头，对照党章党规一一查摆自身问题、寻找差距，共检视问题16条，全面梳理摸排廉政风险点43个，评估高、中、低风险等级，严格制定防范措施97条；同时集中梳理并向社会公布了69项行政审批及服务事项，严格落实解决形式主义突出问题落实为基层减负工作部署，按要求全年缩减了50%的发文数量，进一步在全局营造风清气正、勇于担当的良好氛围。三是重巡察、抓整改。大力配合龙华区委第二巡察组开展第七轮巡察工作，开展谈话提醒152人次，并建立了谈话提醒工作检查通报机制，采取每季度定期检查和不定期抽查相结合的形式进行督促检查；针对巡察组发现的问题，我局迅速梳理了32项整改措施并立即部署推进，做到“立行立改”，确保作风建设永远在路上。

　　（三）做好一个“新”字，着力打造就业创业和技能人才服务品牌工程。一是全国首个龙凤就业+异地就业扶贫品牌效能提升。根据杜玲书记指示，我局牵头建立的凤山县就业促进中心、凤山县扶贫移民村老乡家园职介服务中心、东兰县龙兰培训就业中心于8月8日全部完成揭牌，打造了“技能+产业+就业”的龙凤就业+“1+3”异地就业扶贫品牌，帮助贫困人口到东部结对地区就业2453 人,在龙华新参保的广西籍建档立卡贫困户 5509 人，超额完成任务；帮助对口东兰、凤山两县实现就近就业1134人，排名分别为河池市第一、第二名。项目获得了人社部的肯定，相关做法还在国家级刊物的刊登宣传，在全国深入推广。并于11月份在全市率先建立了“龙华区人力资源行业党群服务中心暨龙华就业第一站”，2019年以来累计开展各类培训60场，服务近4500人，开展“东西劳务协作”专场招聘会30场，提供就业岗位2.5万个，各类服务覆盖3.5万人。二是连续两届举办深圳市最高规格的“工匠之星”职业技能竞赛。我局在连续成功举办6届“观澜杯”红木雕刻大赛的基础上，在2019年再次承办了深圳市“工匠之星”职业技能竞赛，并推动竞赛与“观澜杯”红木雕刻品牌强强联合，使赛事首次回归观澜主场，我区成为深圳市首个连续两届举办“工匠之星”竞赛的行政区。通过精心组织筹划，本届赛事报名参赛人数达185人，为历届“工匠之星”参赛人数之最。赛事获得人社部及省、市、区相关部门领导的肯定，进一步增强龙华区技能竞赛品牌影响力。三是全市“最接地气”的技能人才扶持办法落地实施。2019年4月份，龙华区首个“技能人才扶持办法”正式印发实施，办法中除了对知名度高、国家层面认可的高技能人才进行了扶持，还创新的将“技能在身但学历低”、“技能水平过硬但无证书”的人才纳入其中，“接地气”的做法在全市属首创。截至目前，该办法申请认定人数已接近500人，已认定各类技能人才104人（含A类领军技能人才、B类骨干技能人才、C类优秀技能人才）还通过专家评审认定5个区级技能大师工作室以及3个重点资助项目，进一步加快“龙华工匠”发展步伐。四是发挥民生兜底作用，营造就业创业服务“新局面”。2019年以来，我局共举办春风行动、民企招聘周、户籍居民招聘会等各类公益招聘会155场，提供就业岗位超26万个；举办“就业第一课堂”“创业能力提升”“校企交流系列活动”“精准扶贫就业者培训暨团建”等活动36场，引入技能人才4800多人；累计审核受影响企业6122家，涉及受影响员工6.5322万名；发放各类就业创业补贴768.07万元，服务劳动者3438余人次，全区就业形势良好，城镇登记失业率控制在1%以内（0.66%）；五是营造技能人才发展“新环境”。依托公益职业技能培训等培养技能人才3000多名，累计鉴定、培养技能人才5361人；持续举办“龙华区十大工匠”评选、高技能人才表彰大会等活动，培育、选拔高技能人才近千名；成功举办2019年龙华区职业技能竞赛，新建1个市级技能大师工作室及5个区级技能大师工作室（现分别有3个市级技能大师工作室、9个区级技能大师工作室），受理广东省技能晋升补贴635人，企业从业人员岗前培训补贴4.5527万人；检查民办职业技能培训机构169家次，整改隐患210处，技能人才发展政策环境和社会环境进一步优化。

　　（四）落实一个“全”字，人才引进工作“聚合效应”明显增强。一是全面铺开企业拓才引智服务。先后开展了2019龙华区“龙舞华章计划”优秀青年人才集聚工程——富士康科技集团2020届校园招聘、2019“群英荟萃·龙舞华章”龙华区重点企业高校校园招聘等活动，推动富士康等辖区40余家重点企业与省外重点高校形成精准对接,助力辖区重点企业引进优秀人才近千人。二是全面落实人才引进审批及补贴工作。2019年以来，我区共引进各类人才20092人，比2018年同期（15502人）增加了4590人，增长约29.61%。其中引进在职人才11120人，比2018年同期（6593人）增加了4527人，增长约68.66%；引进留学回国人员404人，比2018年同期（104人）增加了300人，增长288.46%；办理应届毕业生报到8568人，比2018年同期（8805人）减少了237人，下降约2.69%。在补贴方面，我局共核准市新引进人才租房和生活补贴1523笔，比2018年同期（865笔）增长了76.07%。发放的总金额为2406.8万元，比2018年同期（1323.55万元）增长了81.84%。核准区新引进人才配套租房和生活补贴3157笔，比2018年同期（2672笔）增加了485笔，增长了18.15%。发放金额为5354.4万元，比2018年同期（4473.5万元）增长了19.69%。三是加快落实高层次人才引进。根据区委、区政府统一部署，我局建立了高层次人才评审机制，聘请专业第三方对龙舞华章计划B、C类人才分类别进行评审，共确认各类高层次人才229人，其中深圳市海外高层次A类人才7人，深圳市海外高层次B类人才6人，深圳市海外高层次C类人才64人，国内高层次专业人才126人（杰出人才2人，深圳市国家级领军人才2人，深圳市地方级领军人才30人，深圳市后备级人才92人）、龙华区成长型人才25人、各省级人才1人。共计发放各类奖励补贴17737.98073万元，其中发放高层次人才奖励补贴13768.97728万元，高层次人才寻聘奖励134万元，博士后人才资助1278.7万元，重点企业优秀青年人才集聚奖励2555.5万元，高端人才学术研修资助0.80345万元。四是深入做好人力资源服务机构管理。2019年我区共新增人力资源服务机构11家（总62家），我局一方面严格开展了安全生产管理，共检查机构178家次，整改隐患292处，切实做好安全生产暨消防安全工作；另一方面，深入开展了龙华区人力资源服务产业布局专题调研，对景乐南北片区实际情况进行了深入摸排，并形成了调研报告，加大了对重点片区无备案经营机构的巡查力度，杜绝场外招聘，规范机构经营，从源头上整治对人力资源市场非法招聘行为。

　　（五）树立一个“早”字，做牢做实劳动信访调解及和谐劳动关系创建。一是发挥劳动信访纠纷化解“屏障”作用。累计共受理各类劳动诉求事项14435宗，同比上升106.4%。其中来访1649宗，同比上升48%；来电11878宗，同比上升102%；来信700宗，同比上升845%；集体来访45宗，同比下降28.5%。共接收劳动争议调解申请216宗，成功调解123宗，调解成功率为56.9%。所有劳动诉求均及时接收、转办、办理，无超期签收、告知、办结的情况。二是靠前加强基层劳动争议调解组织建设。以劳动关系和谐园区（厂区）为平台，共建立基层调解组织212个，发展“工资发放监督员”230名，其中利金城工业园劳动争议调解中心还被评为广东省劳动争议调解省级综合示范单位并验收完毕；开展企业法律体检112家，并组织200家大中型企业人事经理组建了微信群，并通过“一线课堂”的方式开展了集中培训，进一步提升企业劳动用工守法意识。三是加强劳务工关爱构建和谐劳动关系。大力开展“春暖龙华”“与你同行”“龙月华光”三大品牌活动，先后举办各类关爱劳务工活动130场，并依托“榕树家园”项目在各园区厂区内开展各类关爱活动251场，全力营造辖区关爱劳务工的浓厚氛围。同时持续开展劳务工心理关爱工作，先后帮助1500余位来深建设者走出心理困惑，举办各类现场心理咨询、宣传心理健康常识活动24场，举办心理讲座8次，全力构建和谐劳动关系，从源头上减少纠纷隐患的发生。

　　（六）强调一个“效”字，劳动人事争议仲裁效能显著提升。一是劳动仲裁案件审理效能提高。2019年以来，我区各级劳动人事争议仲裁机构共立案受理劳动人事争议案件4683件，同比上涨35.03%；其中劳动报酬类案件1924件（农民工欠薪1100件），解除或终止劳动合同争议类案件1936件；涉及7298人，同比上涨28.51%；当期结案数4831件，累计结案率为96.58%，较去年同期提高9个百分点；法定审限内结案件数4737件，法定审限内结案率为98%；结案金额14813.99万元，以调解方式结案2643件，调解率为54.70%；终局裁决案件805件，终局裁决率36.84%，较去年同期提高3.29个百分点。二是“移动仲裁庭”有效提升普法效能。2019年以来我局共开展了24场“移动仲裁庭”审理，通过“以案说法”“庭审公开”等新模式，进一步推动劳动争议仲裁庭审“进园区、进社区、进商圈”，共有820余家用人单位负责人参加旁听，7700余名劳动者、群众，接受普法宣传，通过“庭审+普法”的新方式，进一步提高企业和劳动者法律意识，从源头上防范化解法律风险。三是仲裁队伍进一步不强。为加快补足仲裁队伍“案多人少”短板，我局通过多方协调和积极申请，增加了9名专职仲裁员（现共有28名），进一步补强了劳动仲裁力量。同时大力完善了兼职仲裁员队伍建设和管理，增聘了10名兼职仲裁员参与案件的审理工作，共办结案件163件，极大地缓解了办案压力。我局还专门开展了办案质量专题培训，加快建设高水平、高素质的劳动仲裁专业队伍。

　　（七）巩固一个“稳”字，严格落实责任确保劳资形势整体平稳。一是提升预防效能。目前我区共有制造业企业12963家，劳务工人数约123万人（12月初参加工伤保险和失业保险人数）。我局和各街道办严格按照22个网格实行“网格化管理”，共巡查企业3451家，为7888名劳动者追发工资待遇2898余万元，将大量劳资纠纷化解在了萌芽状态。二是强化预警能力。我局在充分利用信息化平台收集隐患信息的基础上，大力开展了劳资纠纷预警调处机制改革，在“智慧龙华”和“数字政府”平台上探索建立劳资隐患预警、调处模块，目前“龙华区劳资监控预警系统”已纳入2019年度龙华区信息化项目计划，由区发改部门负责统筹，我局正要求设计单位加快编制项目初步设计方案及概要，尽快报区智数办审核技术方案，相关工作持续推进当中，推动劳资纠纷隐患苗头“早发现、早介入、早解决”。三是加强联动调处。我局专门制定并印发了《2019年劳资纠纷专项治理工作方案》，并在劳动保障监察行政执法领域出台了多项制度，进一步深化劳资纠纷多部门联合调处工作机制，共处置30人以上劳资纠纷隐患33宗，同比去年减少23.2%（去年同期为43宗），其中到区上访案件5宗6次（民治纽仕达2次、民治中邦恒基1次、观湖新伟杰1次、观湖艺美联1次、大浪康奈可1次）、到市上访案件2宗（民治纽仕达1次、龙华商动力1次），所有劳资纠纷均在属地得到妥善处置，未发生赴省进京越级上访案件。四是严格规范执法。我局先后开展了劳动监察行政立案25宗，做出处罚决定17宗，罚没金额61.5万元，警告2宗，并向公安机关移送了5宗拒不支付劳动报酬案件，共抓获犯罪嫌疑人1人，进一步震慑意图恶意欠薪违法分子。同时依法用好欠薪垫付做好员工薪资兜底，累计受理市欠薪垫付申请78宗，涉及21家公司374名员工，共垫付员工工资374.65万元；受理区欠薪垫付申请8宗，为8家企业397名员工垫付工资395.28万元。另外，我局代表龙华区参加了2019年法治政府建设及深圳市行政执法规范化考评，我局行政处罚和行政许可案卷评查均获得满分。

　　（八）把好一个“严”字，努力建设高素质专业化干部队伍。作为区直机构改革后新成立单位，我局进一步严把人才选调关、提拔关、招聘关，补充了一批优秀干部，为人力资源事业巩固发展提供了有力支撑。一是严把选调关，先后从原龙华区民政局（人力资源局）转隶干部19名，包括科级干部6名、执法员4名、职员9名；从区委组织部下属事业单位转隶职员1名；因工作需要从市、区其他单位调入4名，其中科级干部2名、执法员2名。二是严把提拔关，积极开展干部选拔培养，对“德能勤绩廉”各方面突出的干部骨干开展全面考察，深入了解考察对象在落实中央八项规定、反“四风”、遵守廉洁纪律、坚持群众路线方面的情况，严防“带病提拔”，共提拔重用科级干部5名、事业单位职员3名；转任交流科级干部4名。三是严把招聘关，面向国内外知名高校开展招聘工作，引进青年才俊，要求至少具备全日制本科及以上学历，共公选公招引进、补充职员1名、临聘人员6名，储备了一批新鲜血液，逐步完善了干部队伍梯队建设。

　　二、2020年工作思路

　　2020年，区委、区政府高瞻远瞩，提出了“双区驱动”发展战略，龙华区转型发展步伐将进一步“增质提速”，对全区人力资源工作也提出了更高的要求。接下来龙华区人力资源局将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记视察广东、深圳重要讲话精神，在区委、区政府的坚强领导下，对标“中国特色社会主义先行示范区”和粤港澳大湾区发展要求，接续奋斗、主动作为，全面践行“人力资源为人民”的基本理念，持之以恒改善就业创业、欠薪保障等民生事业，加快人才引进步伐，全力维护劳资形势的和谐稳定，努力提高辖区人民群众获得感、幸福感、安全感，不断实现人民对美好生活的向往，奋力开创龙华区人力资源事业新篇章。

　　——坚定不移加强党的领导和党的建设。中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。推进2020年人力资源工作，要不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”, 坚决把纪律和规矩挺在前面，打造讲忠诚、敢担当、高素质、专业化的干部队伍，增强适应新时代人力资源事业发展的能力。

　　——坚定不移践行以人民为中心的发展思想。最广大人民根本利益是我们一切工作的根本出发点和落脚点。推进2020年人力资源工作，要切实做到“眼中有人、心里有社会、脚下有土地”，着力解决好就业促进、劳资纠纷调解、欠薪纠纷整治等紧迫问题，统筹协调各类资源加大对劳务工群体的帮扶力度，让人民群众共享发展成果。

　　——坚定不移推进工匠培育和人才引进。“龙华工匠”培育和人才引进工作关乎我区经济社会发展大局。推进2020年人力资源工作，要进一步巩固技能“工匠”发展基础，壮大技能大师工作室、华匠传研所等培育载体，同步提升技能培训、鉴定、竞赛水平。同时要进一步优化人才引进流程，着力提升工作效率，探索建立完善和粤港澳大湾区相对接的人才引进体系，为辖区经济社会发展提供坚定人才支撑。

　　——坚定不移提升人力资源工作法治化水平。加强法治建设对推动人力资源工作长远健康发展具有重要意义。推进2020年人力资源工作，要建立和完善政务公开工作体系，规范透明各类资金使用，建立健全岗位责任制、检查督办制以及考核奖惩制，形成职责到位、奖罚分明、运作高效的管理模式。

　　——坚定不移保障和维护安全稳定的社会环境。安全和稳定是社会进步和发展的必要环境。推进2020年人力资源工作，要强化底线思维，加大劳资矛盾纠纷排查力度，深入落实安全生产“一岗双责”，始终做到思想不松、力度不减，牢牢管控风险，确保社会安全有序和谐。

　　三、2020年工作安排

　　（一）始终以党建为引领，加快推进全面从严治党落到实处。我局将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想及中央、省、市、区重要决策指示精神，以深入落实“双区驱动”发展模式为己任，进一步建立健全各项规章制度，严格落实党建主体责任，以推进“两学一做”学习教育常态化制度化为牵引，以持续开展各类主题教育为契机，严格落实中央八项规定精神，引领和带动班子成员持续转变作风，加快推进党风廉政建设和模范机关创建工作步伐。同时针对区委第七轮巡察工作反馈意见和群众反映强烈的各类问题，我局已梳理了32项整改措施（包括严格规范党内生活、认真开展批评和自我批评、严格干部日常管理，完善财务规章制度，建立干部监督联动工作机制和“有为激励、无为问责”奖惩机制），正加快部署推进，进一步改作风、强机制、促改革，打造一支勇于创新、敢于担当、执行有力的干部队伍，营造风清气正、干事创业的良好工作氛围。

　　（二）做好“四大项目”落实“四字方针”，把充分就业放在更突出的位置。一是持续推进龙凤就业+“1+3”异地就业扶贫体系建设。充分发挥社会集聚、资源链接优势，发动社会力量积极参与，进一步优化、拓展“技能+产业+就业”的龙凤就业+异地就业扶贫模式，把技能脱贫放在更重要的位置，全力开展精准扶贫劳务协作就业服务工作，实现贫困劳动力“出的来、留得住、脱真贫”，落实好、应对好国务院扶贫办关于劳务协作转移就业及跟踪服务的指标考核。二是建立完善“龙华区人力资源行业党群服务中心暨龙华就业第一站”。做强做实第一站服务属性，进一步发挥行业性党建组织的引领作用，将党建工作与基层就业创业服务紧密结合，引导求职者正确求职，打造“周四直聘日”等品牌项目，大力开展公益招聘会、校企交流、户籍居民和重点企业专项服务、就业创业培训等活动，全年举办公益招聘会不少于122场，提供不少于25万个工作岗位。三是用好补贴“杠杆”推进重点群体就业。突出抓好高校毕业生、农民工等重点群体就业工作，运用各类就业补贴帮助困难人员及时就业、鼓励农民工返乡创业，促进高校毕业生积极就业创业，实现零就业家庭动态归零，确保城镇登记失业率控制在3%以内，维护全区就业形势稳定。四是大规模开展职业技能培训。办好“广东技工”“粤菜师傅”“南粤家政”工程，广泛开展补贴性职业技能培训，全面提升我区劳动者职业技能水平和就业创业能力，全年开展企业员工岗前培训不少于56000人次、企业员工岗位培训不少于22000人次、公益性培训不少于5400人次；同时结合辖区经济发展和产业结构，扎实推进企业新型学徒制，计划培养620名技能学徒。五是落实“评、带、培、引”技能人才体系建设方针。大力开展政策评价、技能竞赛、技能鉴定、十大工匠评选等工作，推动企业建立完善评选、培训、使用、奖励密切联系的人才自主评选制度，大力建设技能大师工作室等“传帮带”基础载体，优化技能工艺人才协会“技能人才之家”作用，广泛开展补贴性职业技能培训，开发政府培训与企业自主培训相结合的新模式，确保全年新增技能人才20000名的目标顺利完成，并大力吸引海内外领军型技能人才到我区发展，不断壮大“龙华工匠群”。

　　（三）突出精准引才和服务，推动人才引进工作效率“再优化”。一是优化业务流程、提升工作效能。进一步优化高层次人才确认及补贴发放等相关业务流程、理顺工作机制，完善龙舞华章计划B、C类人才评审工作，落实在职人才引进业务网上全流程办理。2020年计划发放新引进人才配套租房和生活补贴7500万元。二是完善相关政策、突出精准引才。进一步梳理完善相关人才政策，突出引才高精尖缺导向，引进国际顶尖人才、产业支撑人才、优秀青年人才，进一步优化龙华区人才结构。2020年力争新增各类高层次人才150人。三是坚持多措并举、完善人才服务。努力创造“引得进、留得住、过得好”的人才发展环境。建立高素质、专业化人才工作队伍，依托人才大数据系统，实现让数据多共享、人才少跑路，优化一站式人才服务模式。四是提升人力资源市场服务功能。严把人力资源服务机构备案关，加强对人力资源中介机构的引导、规范和管理，充分发挥中介机构作用，积极构建公平和谐的人力资源市场运行机制。

　　（四）抓好源头治理，积极做好劳资纠纷源头化解。一是持续完善劳动接访服务设施建设。升级改造区劳动调解服务中心劳动诉求窗口和来电服务窗口，开展透明式封闭式“一对一”服务，实现诉访分离，并增设法律咨询服务窗口，将维权阵地前移，先行打造“4+1”（其中“4”为社工师、劳动关系协调师、心理咨询师、律师；“1”为一个劳动争议调解室）的调解服务模板。二是打造行业劳动关系服务阵地。选取1家劳资关系和谐园区按照高标准打造劳动关系服务阵地，对劳资纠纷采取行政、经济、法律、心理辅导和社会救助五种手段予以疏导和化解，并为园区企业和职工提供政策宣传与咨询、用工指导等服务。三是继续做强关爱劳务工活动品牌。以“榕树家园”项目服务平台和三大关爱劳务工品牌活动为载体，厚植培育关爱劳务工服务品牌，打造关爱文化，并加强与社区民生微实事等项目联动，形成当季每月一次的关爱月系列活动，实现和谐劳动关系从内到外、从园区到社区的全覆盖。同时充分发挥心理咨询热线及心理辅导室作用，为更多有心理需要的劳务工提供服务。

　　（五）持续强基固本，不断提升劳动人事争议仲裁效能。一是继续完善劳动仲裁工作机制。进一步加强对各级劳动仲裁机构审理工作的指导和管理，稳步推进E仲裁信息系统上线工作（即实现劳动仲裁网上申请、受理、回复“链条式服务”），健全裁审衔接、部门联动等工作机制，形成联席会议常态化、业务研讨日常化等良好的工作模式，确保完成累计结案率达90%、终局裁决率达40%的工作目标。二是继续大力开展“移动仲裁庭”活动。全年开展12场“移动仲裁庭”活动，通过筛选典型案例、现身说法，进一步提升活动的普法宣传效能，着力提升劳动者和用人单位劳动用工法律意识。三是继续完善劳动仲裁队伍建设。在择优聘用7名专职仲裁员、探索提升仲裁员工作待遇的基础上，安排兼职仲裁员办案100件，并做好兼职仲裁员人才库建设工作，建立兼职仲裁员淘汰机制，打造一支素质过硬、本领过硬的专、兼职仲裁员队伍。

　　（六）提升防管能力，着力维护和谐有序劳资关系。一是依托“互联网+”做好劳资纠纷预防预警。充分学习吸收“深圳市劳资纠纷预警系统”先进设计理念和建设经验，探索在“智慧龙华”和“数字政府”大数据平台上增设“龙华区劳资监控预警系统”模块，并申请接入“深圳市劳资纠纷预警系统”，为我区劳资纠纷预警调处工作提供坚实可靠的数据支持。同时建立健全企业工会定期报告制度、劳资关系信息员制度、定期巡查报告制度、企业外迁预警等制度，多渠道排查劳资纠纷隐患信息，进一步完善多部门劳资纠纷预警调处机制，打造“预警-处置-监督”完整链条。二是扎实推进根治欠薪工作部署。全面贯彻落实打击拒不支付劳动报酬犯罪行为联席会议制度，推动建设工程领域分账制、实名制及工资保证金制度实现全覆盖，完善信用管理并定期向社会公布欠薪等重大劳动保障违法行为，密切联合政法、公安等部门开展恶意欠薪打击，切实将根治欠薪工作落到实处。三是继续提高依法行政能力。进一步加大对劳动保障监察队伍的培训和监督力度，重点提升劳动保障监察员在监察执法、欠薪垫付、劳资纠纷处置等方面的依法行政能力，为从速从快处置劳资纠纷奠定良好基础。四是继续强化人力资源市场整治。大力开展人力资源市场秩序专项执法检查行动，通过“区—街道”两级联动，加强对景乐南北片区等重点区域的排查整治，严厉打击“黑职介”“非法劳务派遣”等违法行为，从源头上净化人力资源市场。

　　（七）持续改进工作作风，建设风清气正、干事创业的高素质干部队伍。一是积极打造更富有活力的模范机关。紧紧围绕“服务中心、建设队伍”两大任务，切实增强局内党支部、工青妇等各类组织生活的政治性、时代性、原则性，让组织活起来、党员动起来；以模范机关创建活动为契机，建立健全关心关爱党员、关心员工的相关制度，综合运用工会活动、探望慰问等方式增强全局干部的归属感，营造阳光、温暖、活力的工作氛围。二是认真开展纪检监督和谈话提醒，抓早抓小。进一步强化纪检监督和谈话提醒在我局日常工作中的重要作用，重点针对廉政纪律和工作纪律方面存在的风险问题加强监督检查，定期开展干部谈心谈话提醒工作，敦促各部门负责人带头严守廉政纪律，优化队伍工作作风，提升服务质量。建立健全谈话提醒工作检查通报机制，采取每季度定期检查和不定期抽查相结合的形式进行督促检查，确保谈话记录符合要求，不流于形式。三是认真抓好干部素质建设。继续大力做好人员培训和培养工作，从政治、思想、作风、实践等多方面对新进人员进行培养，并定期在全局范围内开展业务技能培训，进一步打造一支思想过关、本领过硬的高素质干部队伍。