市市场监督管理局龙华监管局2019年政府信息公开工作报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及上级有关规定，现将深圳市市场监督管理局龙华监管局（以下简称龙华局）2019年信息公开年度报告进行公布。本报告由概述、主动公开政府信息、依申请公开政府信息、行政复议、行政诉讼、存在问题和改进措施6个部分组成。

　　一、概述

　　2019年我局认真贯彻落实新《条例》等文件精神，根据信息公开相关文件要求，结合我局实际情况，强化组织领导，不断研究新情况新问题，畅通政府信息公开渠道，听取群众意见建议，提升为民服务水平，更好地保障了公众知情权、参与权等权益。现将情况报告如下：

　　2019年我局认真贯彻落实新《条例》等文件精神，根据信息公开相关文件要求，结合我局实际情况，强化组织领导，不断研究新情况新问题，畅通政府信息公开渠道，听取群众意见建议，提升为民服务水平，更好地保障了公众知情权、参与权等权益。现将情况报告如下：

　　（一）建立健全工作机制

　　按照《条例》的要求，结合工作实际，建立了我局政府信息公开相关的工作机制。建立信息主动公开等具体工作流程，明确分工、细化步骤、优化流程，确保政府信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。

　　（二）加强新修订《条例》贯彻落实工作。对主动公开内容以及依申请公开工作及时修改、完善，确保申请指南规范，申请渠道畅通，推进各项政府信息公开。

　　（三）强化学习培训。积极参加相关业务培训，及时传达培训精神，明确政府信息公开主体内部的申请受理、审查、处理、答复等各个办理环节的具体要求，认真落实培训会部署的工作。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2019年，我局坚持公开为常态、不公开为例外原则通过深圳市市场监督管理局、龙华政府在线等门户网站公开信息1782条。保障了公民的知情权、参与权和监督权。

　　（一）公开渠道方面

　　主要总结本单位在本年度通过门户网站公开信息1782条（动态信息117条，行政处罚信息1622条）;通过办事大厅设置信息公开栏、电子信息触摸屏等方式公开信息累计34条。

　　（二）便民服务方面

　　我局开通了微信公众号“深圳市龙华新区消费者委员会”，向公众推相关消费维权相关信息。

　　龙华局2019年度主动公开情况

　　三、依申请公开情况

　　2019年共受理政府信息依申请公开150件，已答复150件。其中网络申请89件，信函申请61件。属于同意公开的88件，部分公开9件，不同意公开的24件。

　　龙华局2019年依申请公开情况

　　四、行政复议有关情况

　　2019年度收到行政复议3件，判决结果情况：撤消1宗，维持2宗。

　　龙华局2019年行政复议情况

　　五、行政诉讼情况

　　2019年度收到诉讼为0件。

　　六、存在的主要问题和改进措施

　　（一）存在的主要问题

　　2019年,我局政务公开工作虽然较好地完成了年度任务，取得了一定成效，但还存在部分薄弱环节，主动公开的深度和广度有待加强，需在今后工作中加以整改。

　　（二）改进措施

　　下一步将进一步加大信息公开力度，完善信息公开的内容，整合龙华局相关资源，加大统筹、协调力度，进一步提高政府信息公开系统的服务能力，使公民、法人或者其他组织能更多渠道获得政府公开信息，不断提高工作水平。