深圳市市场监督管理局龙华监管局2020年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及上级有关规定，现将深圳市市场监督管理局龙华监管局（以下简称龙华局）2020年信息公开年度报告进行公布。本报告由概述、主动公开政府信息、依申请公开政府信息、行政复议、行政诉讼、存在问题和改进措施6个部分组成。

　　一、概述

　　2020年，龙华局在市市场监管局和区委区政府的正确领导之下，认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》《深圳市政府信息公开规定》等文件精神，全面推进信息公开工作，着力规范信息内容，有力促进了各项工作开展。龙华局能够及时准确向社会公开信息，依法保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，同时注重常态化、长效化、规范化管理，较好地完成了全年政府信息公开工作任务。

　　（一）夯实责任链条。着力织好信息公开层级责任网，实行局长主管、分管局领导具体抓、办公室督办落实、各经办单位承办的工作运行机制，各司其“责”地做好政府信息公开工作。

　　（二）抓好硬件建设。着力加强标准化建设，在统一办公场所、配套硬件设施上下功夫，为提升政府信息公开的便民度、高效化打下良好基础。

　　（三）优化运行机制。重视业务流程、工作机制和团队合作等“软件”建设，及时明确和优化政府信息公开申请办理环节的具体流程和要求。同时，积极构建协同联动的工作机制，加强团队合作，做到既能各司其职，遇到疑难问题时又能形成工作整体合力。

　　二、主动公开政府信息情况

　　（一）总体情况

　　2020年，共主动公开信息267条。其中公开政务（工作）动态类信息77篇，制定公开规范性文件2篇，转载公开政策文件2篇，公开财政预决算信息2篇，发布政府信息公开工作年度报告1篇，发布政府信息公开指南1篇，发布通知公告类信息61篇，公开其他信息121条。行政处罚信息1623条，行政许可195538件、行政强制信息665条。（备注：行政事业收费、政府集中采购等项目由深圳市市场监督管理局统一公开）

　　（二）编制政务公开标准目录

　　按照《广东省人民政府办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施意见》相关文件要求，龙华区作为26个领域政务公开事项标准目录编制工作试点，龙华局负责牵头制定“涉农补贴领域”“食品药品监管领域”政务公开标准目录。在龙华区政务公开领导小组办公室的领导下，在省标准院专家及市局相关处室的指导下，认真组织开展目录编制工作，经过多次修订完善，圆满完成《龙华区涉农补贴领域政务公开标准目录》《食品药品监管领域政务公开标准目录》编制工作，同时将目录向社会公开，并严格按照目录要求公开相关信息。

　　（三）门户网站更新维护情况

　　按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民原则，自觉主动公开政务信息，主动挖掘群众感兴趣、想知道的政务信息，拓宽信息来源渠道，加大信息公开频率，丰富公开信息类型，力争将门户网站打造成人民群众满意的站点。同时，自觉做好网站维护并积极配合区政数局做好相关工作，对发布的每条信息加强保密审查及格式审查，坚决杜绝政治性错误和格式错误等问题。

　　龙华局2020年度主动公开情况

　　三、依申请公开情况

　　2020年共受理政府信息依申请公开230件，已答复222件（其余8件接转2021年办理）。其中网络申请147件，信函申请83件。属于同意公开的135件，部分公开21件，不同意公开的17件，不属于本行政机关公开的6件，其他处理37件，申请内容不明确、要求更改补正的0件。

　　龙华局2020年依申请公开情况

　　四、行政复议有关情况

　　2020年度收到行政复议2件，结果为复议维持。

　　龙华局2020年行政复议情况。

　　五、行政诉讼情况

　　2020年度收到诉讼为1件，未收到判决结果。

　　六、存在的主要问题和改进措施

　　（一）存在的主要问题

　　2020年，我局政务公开工作虽然较好地完成了年度任务，取得了一定成效，但还存在部分薄弱环节：一是主动公开的深度和广度有待加强，需在今后工作中加以整改。二是依申请公开批量申请中申请公开处罚决定书的占比较大，虽然大部分已主动公开，但公开路径的知晓度有待提升。三是我局职能多、业务繁杂，而依申请公开业务量大、办理流程长、统计分析难，给处理质量和效率带来一定挑战。

　　（二）改进措施

　　下一步将进一步加大信息公开力度，完善信息公开的内容，整合龙华局相关资源，加大统筹、协调力度，进一步提高政府信息公开系统的服务能力，使公民、法人或者其他组织能更多渠道获得政府公开信息，不断提高工作水平。