深圳市市场监督管理局龙华监管局2021年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及上级有关规定，现将深圳市市场监督管理局龙华监管局（以下简称龙华局）2021年信息公开年度报告进行公布。本报告由概述、主动公开政府信息、依申请公开政府信息、行政复议、行政诉讼、存在问题和改进措施6个部分组成。

　　一、概述

　　2021年，龙华局在市市场监管局和区委区政府的正确领导下，认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》《深圳市政府信息公开规定》等文件精神，全面推进信息公开工作，着力规范信息内容，有力促进了各项工作开展。龙华局能够及时准确向社会公开信息，依法保障了人民群众的知情权、参与权和监督权，同时注重常态化、长效化、规范化管理，较好地完成了全年政府信息公开工作任务。

　　（一）加强领导，明确责任

　　一是加强组织领导，根据局领导班子分工和科所职责范围，科学合理组织分工，由办公室牵头，形成分工合作、密切配合的工作机制，使信息公开工作与日常业务工作融为一体，整体同步推进。二是加强工作研究，一年来我局领导小组多次集体认真学习有关政务公开工作的文件精神以及规定，专题研究部署信息审核、发布范围等重点工作。

　　（二）做实工作，务求实效

　　为提高工作效率，我局专门创建了各科室及各监管所为成员的工作群，主要用于传送各类信息，相互学习交流，通报工作情况。政府信息公开采取网络和实体宣传相结合的方式，尽最大努力扩大群众知晓面，主要以市场监管局门户网站、龙华区门户网站等为载体形式，落实专人进行维护管理，及时向公众发布各类信息。同时，我们还充分利用局本部及各监管所办公场所，制作led和各类展板等实体宣传载体，定期更新内容，以便更加直观看到公开信息。

　　（三）优化机制，强化管理

　　重视业务流程、工作机制和团队合作等建设，及时明确和优化政府信息公开申请办理环节的具体流程和要求，强化经办单位的主体责任。同时，积极构建协同联动的工作机制，加强团队合作，做到既能各司其职，又能在遇到疑难问题时形成整体合力。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2021年，共主动公开信息167条，其中公开政务（工作）动态类信息72篇，制定公开规范性文件1篇，转载公开政策文件2篇，公开财政预决算信息2篇，发布政府信息公开工作年度报告1篇，发布政府信息公开指南1篇，发布通知公告类信息23篇，公开其他信息65条。行政处罚信息1712条，行政许可74931件，行政强制信息171条。（备注：行政事业收费、政府集中采购等项目由深圳市市场监督管理局统一公开）

主动公开政府信息情况

　　三、依申请公开情况

　　2021年共受理政府信息依申请公开190件，已答复188件（其余2件接转2022年办理）。其中网络申请179件，信函申请 11件。属于同意公开的 99件，部分公开 27件，不同意公开的2件，无法提供的3件，不予处理6件，其他处理51件。

依信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年，我局政务公开工作虽然较好地完成了年度任务，取得了一定成效，但还存在部分薄弱环节：一是主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一定差距，需在今后工作中加以整改。二是宣传培训力度不大，个别群众对政府信息公开工作还不够清楚，部分工作人员对政府信息公开的认识有待深化。

　　下一步，我局将进一步加大信息公开力度。一是不断完善信息公开的内容，并注重加强信息的收集、整理，提高公开信息的价值。二是丰富信息公开的形式，积极采用政务新媒体、报纸、社会宣传等多种形式对外公开。三是进一步加大宣传力度，提高公众对我局政府信息公开的知晓率和参与度。四是加强政府信息公开业务学习，不断提升政府信息公开整体工作水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　2021年未收取过信息处理费。