龙华区信访局数字信访能力提升培训班

　　9月27日下午，龙华区信访局群众诉求中心在观澜街道山水田园举办了为期两天的数字信访能力提升培训班，我局特别邀请了深圳市信访局陈豪科长、电子科技大学（深圳）高等研究院院长汤志伟教授莅临现场授课，龙华区信访局罗立群副局长主持了开班仪式，街道、社区负责群诉系统业务骨干参加此次培训。此次培训主要围绕着“大力推广群众诉求工作深化发展”和“数字经济”等内容开展，市信访局陈豪科长通过“为什么、如何做，下一步工作部署”等三个角度讲述群众诉求工作。随后，观澜街道及库坑社区、大浪街道等3名业务骨干上台分享了业务和经验交流。次日上午，汤志伟教授开展了《发展数字经济的底层逻辑与治理路径》课程，并结合实际工作讲述了数字治理的意义，深入浅出地对发展数字经济的发展路径进行解读，引导业务工作人员对数字信访工作有更深层次的认识，进一步加强群众诉求服务工作人员业务水平。