龙华区信联办组织开展省一体化信访信息系统培训会

　　为进一步规范省一体化信访信息系统办件工作，提高办件质量，做好我区信访绩效考核工作，11月19日上午，区信联办组织各信联成员单位在区委大楼310会议室开展省一体化信访信息系统培训。培训会首先由省一体化信访信息系统技术负责人授课，他指出了各单位在使用系统中存在的问题，并对系统使用规范做了解读和演示，特别对系统绩效考核进行了详尽的讲解和说明。随后，省信访局督促二组肖建兵处长对重复访专项整治工作进行了部署，他要求，重复访案件化解率要在年底前达到40%，所有重复访案件要在明年7月前全部化解完毕。

　　区信联办各成员单位负责人、业务骨干参加培训

　　培训讲座结束后，龙华区信访局党组成员、副局长罗立群同志对参加培训的各单位提出了三点要求：一是要进一步提高认识，明确系统办件的重要性，切实提高系统信件的办理质量；二是严格落实专人负责，相关负责人要及时加入工作群，按要求及时、规范开展各项工作；三是加强信件办理，确保信件及时受理、及时办理，减少在“及时受理率”“按期办结率”“办理规范化”及“群众满意率”等具体考核项目中失分。

　　区信访局党组成员、副局长罗立群同志讲话