【主持人】各位市民网友，大家好！欢迎收看《政务云上见 互动零距离》系列在线访谈，今天我们有幸邀请到龙华区观湖街道党工委委员、公共服务办主任祁加树做客演播室。祁委员您好！欢迎做客今天的节目。我听说观湖街道为龙华区养老布局较为完善的街道，养老服务项目也是龙华区的品牌项目。相信网友应该比较感兴趣，也特别想了解下观湖养老配套设施到底怎么样。所以在我们节目的开始，请您先向大家来介绍一下观湖街道养老服务布局情况以及相应的养老服务配套情况。
【祁加树】目前，龙华区观湖街道常住人口29.7万，其中60岁以上老人1.7万人，占比6%。为积极应对人口老龄化，2017年起，在区相关部门的指导下，观湖街道结合自身实际，积极推进智慧健康养老工作，搭建了街道、社区、小区、家庭四个层级养老服务网络。2017年，观湖街道被工业和信息化部、民政部和卫计委评为“全国智慧健康养老应用试点示范街道”，成为广东省首个智慧健康养老应用试点示范街道。目前，观湖街道已建成1个街道长者服务中心，3个长者服务站，10个长者服务点，三级服务网络覆盖率达43%，养老服务已实现街道全覆盖。另外，在服务场所配套方面，统一设有娱乐、休闲、生活、学习等空间，能够满足长者的日常生活和娱乐需求。比如，街道长者服务中心于2020年进行了升级改造，建筑面积2400㎡。场所内集长者食堂、文娱中心、智慧健康管理、康复理疗、短期托养等服务空间，为龙华区首家街道级综合性长者服务中心。中心充分融合“医”、“养”两大理念，比如，中心二楼是中心的各功能区域，全区域采用适老化设计，包括老年人能力评估室、休息室、阅览室、康复保健室、理疗室、长者学院、多功能厅等；四楼是中心的托养区，配置了30张床位，长者入住后会有专业的医生和护工照顾，为打造医、康、养、护、学等多位一体“一站式”养老服务奠定基础。
【主持人】2021年11月18日《关于加强新时代老龄工作的意见》构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系和健康支撑体系，大力发展普惠型养老服务，促进资源均衡配置；推动老龄事业与产业、基本公共服务与多样化服务协调发展。听说今年以来，观湖街道在积极应对人口老龄化方面有了一些新的举措，就是大力推进了老年健康服务和医养结合工作，这其中具体是怎样的？
【祁加树】观湖街道现有13家社康医疗机构，其中公办10家，社会办3家；其中有执业医师（助理）118人，注册护士96人。街道长者服务中心配置了养老床位30张，社区层面的樟溪社区长者服务站也配置了养老床位9张。
今年，观湖街道重点在医养康养服务方面发力，广泛开展“悠然健康行动”，即开展医、康、养相融合的老年健康服务。一是，依托社康中心医疗资源，以“养”为主，以“医”为辅，定期为辖区长者提供入户健康服务。同时，全面发挥“医格+定格”服务优势，为慢病、重点老年人人群提供个性化健康服务。此外，配合区卫健局，推进社康机构中医馆建设、完善中医馆配置，推动名医团队入驻，更好更广泛地为长者们提供专业的医疗服务。二是，依托社区民生微实事项目，推进老年健康服务和医养结合工作，投入资金逾20万元，在街道各社区长者服务场所开展“关爱老人 护佑健康”系列活动，比如刮痧理疗、健康艾灸、眼部保健、颈椎按摩、免费体检等等，累计开展健康服务活动逾50场次，覆盖逾2500多名老人。三是，依托老年人协会，组织徒步行走、文艺演出、茶话会等社区活动，丰富老年人群体生活，引导独居、孤寡等长者走出家门，融入社区群体生活。
【主持人】观湖街道这些医养康养一系列服务已经不仅仅是“养老”了，更是一种“享老”！您前面说到的入户健康服务，我特别好奇，相信广大网友也特别想知道，具体服务有哪些，需要怎么申请？
【祁加树】目前，由街道统一纳入财政支持的入户健康服务有居家照护，对辖区失能、特殊群体等户籍老人实行社区居家养老服务补助，申请条件和标准为：第一种，60岁以上享受低保且生活不能自理（介护）的老人，按人均500元/月的标准给予补助；第二种，60岁以上非低保对象但生活不能自理（介护）的老人，按人均300元/月的标准给予补助；第三种，60岁以上“三无”老人、低保老人、重点优抚老人，按人均300元/月的标准给予补助。居家照护服务类型有生活照料、家政服务、康复服务、日托服务、心理咨询、精神慰藉、临终关怀等。目前，观湖街道已实行居家养老消费券电子化全覆盖，居家养老服务补助由社区工作站负责充值，由老人或家属自行约定居家照护服务时间。
除此之外，还会联合各社康中心定期上门为长者提供居家体检服务，除为长者们量血压、血糖、指导用药，医护人员还会讲解老年人脑血管病、糖尿病、高血压、骨质疏松等疾病预防与治疗的相关知识，普及老年人常见病慢性病防治及保健知识，对老人日常生活饮食、起居等方面给予详细指导，为老人建立健康档案，对老人的身体健康状况实行动态管理。
【主持人】龙华也是属于外来人口较多的区域，大部分的老人随务工子女来深居住，对于这些非户籍老人，能够享受的健康服务有哪些？
【祁加树】观湖街道各社区社康中心定期组织免费健康体检，不分户籍，年满65周岁以上的老年人均可享受，比如测量血压、血糖，体格检查等。街道联合各社区长者服务站点开展关于老年人健康理疗活动、慢性病筛查、眼部保健等活动，能把服务延伸到观湖所有老年人家庭。同时，社区日常开展的徒步行走、文艺表演、生日茶话会等长者服务活动，也是欢迎观湖所有长者报名参加。
观湖街道现有的14个长者服务场所均对全体老年人开放，不区分户籍。场所内配置了健身、娱乐等器材，部分场所设有图书阅读等空间，能够满足长者的日常精神文化需求。
【主持人】后续，观湖街道在探索医养结合多元模式方面有着怎样的计划？
【祁加树】下一步，街道将继续探索医养结合多元模式，不断增加养老服务供给。一是强化社区居家服务，提升服务能力和水平。继续完善街道、社区、小区、家庭四个层级养老服务设施，为强化居家、社区和机构的专业长期照护服务提供硬件支撑。目前，正在规划建设鹭湖、观城苑2家社区长者服务站。围绕老年人居家安养需求，在户籍失能及高龄老年人家庭进行适老化改造，今年将改造标准提升至12000元/户，计划完成75户适老化改造；联动社康为有需要的老年人进行健康评估及健康服务等等。二是实施老年人心理关爱，助力健康社区建设。结合公共卫生宣传教育和健康促进活动，对老年人心理健康宣教和干预，增强老年人心理健康意识、改善心理健康状况。三是探索健康智慧养老，推进数字养老服务。完善“观湖街道智慧养老服务平台”建设，运用大数据分析等手段，科学研判老年人身体状况，为科学制定福利政策、精准提供服务建立数据支撑，助力观湖健康养老、智慧养老。
【主持人】谢谢祁委员的介绍，听过您的介绍，我们也相信未来的观湖街道一定会给我们更多的惊喜，我们也充满了期待，感谢加树委员今天的到来，也感谢网友的收看，我们本期的节目就到这里，再见。
附件：
1．在线访谈活动现场
