龙华交警帮助市民在车驾宝自助一体机上办理换证业务。

　　王先生近日去龙华车管所换驾驶证，他在自主体检机上进行了现场体检，经医生后台审核后，一站式完成了体检和照相相关程序，与公安网络数据对接，免去了之前到医院体检和照相馆照相的奔波之苦，随后王先生再来到车驾宝自助一体机上现场操作，很快就拿到了新证。“以前不能立刻拿到证，现在可以，方便了许多。”王先生忍不住对如今的高效率大加赞赏。

　　据了解，车驾宝自助一体机可以办理满期换证等15项业务，6分钟完成制证，立等可取。另外打印临牌、六年免检、补拍补证、抵押等机动车费验车类项目25项，各类驾驶证期满换证、转入换证等驾驶证业务21个种类也都已经实现了线上办理。这是龙华车管所升级服务后带来的喜人变化。

　　据悉，去年龙华车管所改造升级后，正式搬迁至龙华区观湖街道。新的龙华车管所服务大厅面积有1500平方米，办事环境舒适温馨。内有自助办理大厅、违法处理大厅、机动车受理大厅，多厅合一，实现“一窗受理，一次办结”。自助服务区还配备了驾驶证自助一体机、六年免检机等多种自助办理设备，实现“免预约，即到即办”。

　　龙华车管所相关负责人介绍，目前深圳车管所已经开通了线上业务办理的三大平台、八个渠道，打通了网上办、掌上办、就近办、便捷办各个环节，能让群众足不出户，在家即可办理车架管业务，还推出了交警上门采集服务，送证到家，服务到家。

　　截至目前，龙华车管所共办理车架管业务5.7万余宗，比去年同期上升27%。自助服务业务今年达到2.3万宗，比去年上升31%。

　　相关负责人还表示，下一步将进一步优化业务流程，简化程序，采取预约服务、延时服务等措施，将服务细节延伸到细微处，提升服务效能，节省群众办事时间和成本，争创人民满意车管所。

　　可线上办理业务

　　满期换证等15项业务

　　6分钟完成制证，立等可取

　　验车类项目25项

　　打印临牌、六年免检、补拍补证、抵押等

　　驾驶证业务21个种类

　　驾驶证期满换证、转入换证等