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观湖街道观盛三路科苑观澜停车场是村里集体用地，政府出资建设的公共停车场，现在以小区科苑观澜命名，由德盛昌物业（目前小区物业公司）收费按15元/天的标准，按照深圳市收费标准，公共类停车场，第三类收费5元/天严重不符，从去年6月开始收费以来，住户严重不满，爆发过几次抗议活动，观湖街道办也出面调解过，给出结论双方未协商一致暂停收费，但物业公司不顾是否结论又开始单方面收费，后续一直协商未果，而且停车场入口还设置在市政道路上，目前二期就是因为占有市政道路被强行拆除，请相关单位协力解决

答复内容：

尊敬的市民，您好！

针对群众来信反映关于科苑观澜停车场收费不合理的问题，据核查，该停车场地块属长坑股份公司所有，性质为集体用地，无占用规划道路的情况，2017年长坑股份公司提供场地，向街道申请小额零星工程项目建设作为社会公共停车场，建成完成为街道移交给长坑股份公司管理，由于长坑实业股份合作公司不具备物业管理资质，后委托德盛昌物业公司进行管理。2019年，为进一步规范管理消除消防安全隐患，给居民一个良好的公共停车秩序，该物业管理公司拟对停车场实行收费管理，并按照相关程序于当年12月申请到了《深圳市经营性停车场许可证》（深公交停管许字D02041号）。2020年6月前，运转维护费用一直由物业管理公司承担，对周边居民实行免费开放。德盛昌公司于2020年7月20日通过书面形式正式发出收费通知，于7月24日全面恢复收费，其中前往管理处办理优惠登记的业主按照10元/天封顶的收费标准执行。该停车场本质上是属于社会公共停车场，并非科苑专用配套停车场，停车场共有车位约180个，收费依据《深圳市发展和改革委员会关于完善我市机动车停放服务收费政策的通知》实行市场调节价，目前对外公示的收费标准并未超过深圳市物价局规定的政府指导价。由于科苑观澜登记车辆超过600辆，车位数和车辆数严重不匹配，后续樟坑径社区将继续跟踪协调物业与小区业主间的需求，力争消除双方分歧。

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