龙华区观澜街道2019年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，现公布龙华区观澜街道办事处政府信息公开工作年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况，以及其他需要报告的事项。

一、总体情况

2019年，观澜街道办在龙华区政务公开领导小组办公室的指导下，全力贯彻落实政府信息公开工作，持续提升政府信息公开工作实效，增进民众对政府工作的认同和支持，提高政府公信力，促进公开透明的行政管理制度的建立，保障公民、法人和其他组织行使知情权、参与权和监督权。

（一）强化组织领导

政府信息公开工作建立单位分管领导、负责科室、经办人员三级联络制度，形成领导牵头，上下联动，合力推进的政府信息公开协调机制。

（二）强化学习培训

积极参加政府信息公开专题培训，进一步学习新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，深入理解修订前后内容的差异，主动学、反复学，准确理解掌握新条例的相关规定，切实做好信息公开工作。

（三）强化公开实效

深化重点领域政府信息公开，除了常规性政府信息定期及时公开以外，还及时公开了工程项目招投标信息、民生实事、财政预决算等重点工作，让民众及时了解街道工作。围绕社会热点问题，开展民意征集，及时回应社会关切，提升回应效果。依法规范开展政府信息依申请公开，街道办通过多种渠道接收申请，及时受理并回复申请人，对重要疑难的依申请公开专门研究，协同各部门认真办理，坚持以公开为常态、不公开为例外的总体要求，依法及时答复申请人。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2019年我街道共受理政府信息依申请公开7件，已答复7件，答复率100%。其中网络申请2件，信函申请5件。属于同意公开的5件，不同意公开的0件，不属于本行政机关公开的1件，重复申请的1件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

我街道2019年度未有因政府信息公开导致行政复议及行政诉讼的情况。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2019年,我街道政府信息公开工作取得一定成绩，但也存在一些问题和不足，重点领域政府信息公开的深度和广度不够，公众对政府信息的差异化需求有待深入，基层政府信息公开工作的公众参与度有待提升。

（二）改进措施

2020年我街道将重点抓好以下几项工作：一是继续深入学习政府信息公开条例及相关规定，准确把握文件修订后的精神实质，认真落实各项工作。二是加强信息发布的审核把关。三是进一步加大信息公开力度，完善信息公开的内容，提升重点领域信息公开的深度和广度，提供更多群众关心的事项作为信息公开的主要内容，满足公众对政府信息差异化需求，丰富民意征集栏目内容，提升公众参与度。

六、其他需要报告的事项

无。

龙华区观澜街道办事处

2020年1月15日