龙华街道2020年度政府信息公开工作报告

　　本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《深圳市政府信息公开规定》《深圳市龙华区政府信息公开规定》等文件要求，由龙华街道办事处对2020年度政府信息公开工作进行认真总结并编制。报告主要内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况。

　　一、总体情况

　　2020年度，龙华街道认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》以及《深圳市政府信息公开规定》等相关文件精神，结合街道实际，坚持“以人为本、服务群众”的工作思路，不断完善政府信息公开工作机制，全面整合网络资源，深化公开内容，创新公开形式，突出公开重点，扎实推进政府信息公开各项工作的开展。

　　（一）政府信息主动公开情况

　　龙华街道充分发挥“互联网+政务”沟通联系党群政群关系的桥梁纽带作用，及时公开工作动态，准确发布各项政策。2020年，通过政务网站、新闻媒体公开政府信息1351条，内容涉及民政事务、扶贫双到、计划生育、城管市政、劳动就业、安全生产、教育教学、卫生防疫、文化体育、招标采购、应急管理等。其中，在《深圳特区报》《深圳商报》等媒体平台公开信息925条；在街道政务网站公布信息426条，具体包括新闻动态类信息234条、招标采购类信息158条、业务知识库信息12条、审计整改报告5条、计划总结5条、招聘信息1条、灾后救助信息1条、开展民意征集2次、其他通告8条。

　　此外，龙华街道通过书记信箱、区长信箱累计受理群众网上来信738件，其中书记信箱531件、区长信箱207件，全部按时认真答复，未出现延时、敷衍等现象。

　　（二）依申请公开政府信息情况

　　严格按照政务公开相关法律法规要求，针对申请公开事项召开专题会议，制作承办登记表，明确牵头单位，加大依申请公开工作组织、协调和处理能力。2020年，龙华街道收到政府信息公开申请1宗，即谭某某向深圳市龙华区龙华街道申请公开特定临时建、构筑物征收补偿相关信息一案，已在法定期限内及时履行受理、告知、答复等相应法定程序，做到了应公开、尽公开。该案作为深圳目前基层政务公开工作的典型案例代表，已被广东省办公厅推送至国务院办公厅。

　　（三）政府信息公开行政复议、诉讼情况

　　2020年，龙华街道没有因政务公开工作被提起行政复议或行政诉讼。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2020年，龙华街道政府信息公开工作稳步推进，进展良好，但同时也存在一些薄弱环节。主要体现在：一是政府信息公开的积极作用尚未完全发挥。虽然根据相关法律法规，依法做到应公开尽公开，且每日更新公开内容，但是公开的信息大多是上级考核要求公开的内容。对于如何进一步挖掘公开内容，通过推进政务公开提高政务服务、优化营商环境等，方法不多、探索不足。二是信息公开工作队伍能力建设需加强。政务公开专门工作机构较少，工作人员流动性大，整体专业化、理论化水平不高，一定程度上制约了政府信息公开工作的深入推进。

　　在今后的工作中，龙华街道将采取以下措施改进工作：一是强化主动公开工作。拓展信息公开范围，深掘政府工作亮点，进一步加强经济社会发展重点领域和与人民群众利益密切相关领域的政府信息公开。二是开展常态化培训。对信息公开工作实行专人专岗，通过组织开展业务技能培训会，在文字水平、宣传手段、捕捉信息点上下功夫，强化工作人员的业务素质，进一步提高信息公开工作人员的整体工作水平，不断提升政务公开质量和实效。三是完善政务公开(政府信息公开)工作机制。继续通过建立和完善督查通报制度、培训管理制度、政务公开考评机制等，全面加强对全街道政务公开工作的指导、推进、检查和监督，推进龙华街道政府信息公开工作再上新台阶。

　　六、其他需要报告的事项

　　无。

深圳市龙华区龙华街道办事处

2021年1月12日