一、总体情况
(一)信息公开情况
2021年,民治街道累计公开信息7541条(2021年新增430条),在已公开信息当中公告、新闻动态类信息累计4645条(2021年新增197条),发布各类重点工作和专题信息累计1466条(2021年新增141条),政策法规类信息1032条(2021年新增92条);政府在线网站为居民和企业公开并提供183个服务事项的办事流程、表格下载及网上受理审批。政府在线“社情民意”网上接收投诉咨询件2696件(2021年新增722条)。
(二)政府信息管理
1.细化公开内容,扩大公开范围。凡涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的文件,均按照依法全面、准确及时的原则做好公开工作,推进信息公开全覆盖,同时,网上公开征求政府重大决策项目、规范性文件、民生实事等相关意见,扩大公众参与度。
2.加强法律审查,完善政策解读。建立完善街道文件法律审查工作机制和政策解读工作机制,规范性文件和涉及社会关注度高的相关文件,均由起草单位协同街道综合治理办(司法所),组织法律顾问进行法律审查,并同步起草解读材料。
3.建立健全政务公开各项工作制度,完善政务公开协调机制,建立公开内容动态扩展和定期审查机制,并通过分析依申请公开反映的内容,促进依法行政。
(三)平台建设
1.政府在线网站。以便于居民办事的业务分类方式,公开医疗卫生、文化教育、社会保障、证件办理、劳动就业、民政事务等服务事项有关政策措施、办事指南、公示公告、表格下载、常见问题等信息。
2.电子显示屏、社区宣传栏等方式。利用电子显示屏、社区宣传栏、U站等发布与群众密切相关的信息。
3.报刊、电视等媒体。在《南方日报》《南方都市报》《深圳特区报》《晶报》《深圳晚报》《宝安日报》龙华电视台等媒体平台发街道工作动态信息。
二、主动公开政府信息情况
三、收到和处理政府信息公开申请情况
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
五、存在的主要问题及改进情况
2021年,我街道完成了各项政务公开工作任务,取得了一定成效,但也清醒的认识到与上级要求和人民群众的期望相比,还远远不足。主要如下:一是群众重点关注的民生领域、重点领域和动态等信息公开内容比较单一,不够细致丰富;二是工作机制存在运转不畅的情况,需要进一步修改完善;三是群众对政务公开工作的知晓度不够,依申请公开等数量少且范围领域窄;四是街道各部门信息公开业务能力和主动公开意识不足,业务能力和水平需进一步提升。
下一步改进措施:一是进一步深化信息公开内容,扩大主动公开政府信息的范围,紧密围绕街道群众关注的领域和街道重难点工作做好信息公开年度工作计划,做到工作有计划、有安排,及时发布更新政府信息;二是建立健全长效工作机制,将信息公开工作目标和考核责任落实到岗位和个人,建立多渠道监督机制,做到从被动公开到主动公开的转变;三是通过多渠道宣传和引导提升群众对政府信息公开工作的认知度,同时加强政策解读工作力度,提升亲和力、引导力、传播力和影响力,增强群众参与感和参与意愿;四是加强培训学习,提升业务工作能力,同时加强街道各部门主动公开政府信息意识教育和内部监督,转变工作作风,提升整体政务公开水平。
六、其他需要报告的事项
无。