居民垃圾分类知晓率提升至98.66%，参与率达98%，生活垃圾月回收利用率最高达51.8%，厨余垃圾分类率日均值达25.25%。一组简洁的数据，实则呈现的是《深圳市生活垃圾分类管理条例》施行四周年以来，龙华区上下齐心、砥砺前行，在垃圾分类征程中所取得的卓越成绩。

　　然而，时至今日，分类工作该如何推进？这个全社会都在思索的问题虽无标准答案，但在龙华区，他们致力创新，勇于尝试，“空杯减塑”“执法直播”“书记茶话会”、物联感知系统……一个个创新项目、智能设施如雨后春笋般不断冒出。在垃圾分类的道路上，龙华快步前行，在一次次创新实践中，我们看到的是决心和行动，是一种以奋力冲刺的姿态，持续探索更高效的分类之路所呈现出的饱满热情，正源源不断为建设美丽龙华、推动可持续发展贡献着智慧与活力。

　　高密度城区治理破局，创新引领是关键

　　据统计，目前龙华区可回收物日均处理量最高达1694吨，厨余垃圾日均处理量最高达891吨，有害垃圾回收量日均处理量最高达70千克。

　　实际上，龙华大部分居住区域的人口密度约为全市的3-4倍，从这方面反映出的垃圾产生量显得更为形象，也可想而知，龙华区垃圾分类工作面临着巨大压力。然而，数据显示，龙华区生活垃圾月回收利用率仍可最高达51.8%，成绩位居全市前列。

　　由此可见，即便面对重重压力，龙华区也总能将其转化为更为强劲的动力，推动垃圾分类工作不断改革创新并迈向实效性方向。换句话说，在高密度城区的治理环境下，龙华区探索出的破局之路更显创新、更具韧性，也必将走得更远。

　　面对挑战，龙华区加强统筹规划、凝聚各方合力，持续创新工作方法，以街道为实施主体，社区为行动单元，深入开展“百分百行动”达标社区创建、“志愿百日行”等活动，确保垃圾分类工作落实落细落地，而这其中不乏有许多创新的做法。

　　红山社区通过“街区定格制”模式，打通垃圾分类“神经末梢”。“红山共理”引领垃圾分类新风尚，天方夜“谈”破解城中村垃圾分类难题；大浪街道龙平社区推动“三三制”，点线面三结合、家校社三联动、党群物三齐心，并以家庭为依托，校园为载体，社区发起，成立社区蒲公英少先队中队，深入校园开展垃圾分类活动，不断深化垃圾分类家校社联动；龙华街道龙园社区组建了2支环保志愿服务队伍，依托志愿队伍扎实推进垃圾分类工作，通过评选优秀家庭优秀个人、知识竞赛或游戏互动等方式来鼓励居民积极参与垃圾分类主题活动。

　　值得一提的是，在今年的深圳市2023年垃圾分类“百分百行动”评选活动中，龙华区首批12个申报社区全部被认定为垃圾分类“百分百行动”达标社区，其中 9个社区评定为垃圾分类“百分百行动”百优社区。

　　以此契机，龙华区形成比学赶超的良好氛围，各街道、社区充分发挥创新治理力量，打造垃圾分类品牌活动，串起基层治理共同体，撬动社会各方力量参与垃圾分类，推动全区垃圾分类工作共同进步。截至目前，全区“百分百行动”通过达标社区答辩的已新增到25个。

　　推动全民参与分类，品牌赋能增效

　　龙华区人口密度大，生活垃圾随之增多，而高流动率则导致垃圾分类宣导难以形成持续的影响力。

　　有了创新的手段，那么接下去需要的，便是能够实际落地的创新举措。

　　为推动全民参与垃圾分类，近年龙华区坚持以创新为导向，开启“头脑风暴”，激发各种思路碰撞，创新打造了垃圾分类系列推广品牌，品牌再衍生出系列创意活动，其主要目的是提升群众对垃圾分类的知晓率和参与率。

　　以往传统做法主要是入户、街面宣导，据统计，自2021年至今，累计入户宣传330万户次，确实达到了覆盖广的目的。但后来发现，这种做法虽有成效，但离让群众真正参与进来还有一定距离。“主要因素有两点，一个是群众‘知，但不全知’，另一个是‘做，但不愿做’，缺乏主观能动性，未真正参与到实践中，工作便很难持续推动。”工作人员坦言，抓住痛点，方能打开垃圾分类工作的新天地。

　　鉴于此，龙华区根据特殊的人口特点以及不同年龄段的群众，创新开发、引入了系列品牌。例如，“空杯减塑”品牌联合品牌餐饮门店对店内空的纸塑饮品杯展开专项回收，打造“壹方天地”等多个商圈标杆，提倡顾客使用自带杯消费，从源头减少塑料杯的使用。截至目前，已回收约18.95万个塑料瓶，日均减少使用近3000个塑料杯。

　　“书记茶话会”品牌，以社区书记为主导，汇集各方人员力量为垃圾分类建言献策。通过现场答疑、政策解读、交流探讨等方式引导群众共商分类治理工作。截至目前，共开展120余场“书记茶话会”，解答群众分类知识、政策问题400余项。“执法直播”品牌，首创“导师引导+执法警示”，并在全市推广。

　　成效斐然，就拿“美丽龙华垃圾分类十四类场所专项执法直播”来说，自该活动开展以来，累计超22万人次在线观看。“一方面，加深了群众对垃圾分类条例的认识；另一方面，2022年至今该项目累计立案2032宗，执行罚款136万余元。劝导的同时加以执法、警示，让社会治理效能发挥到最大化。”工作人员说到。

　　数字治理，先进设施成为垃圾分类标配

　　自《深圳市生活垃圾分类管理条例》实施以来，龙华的居民小区、城中村也都纷纷开始了垃圾分类的新探索！

　　傍晚时分，在龙华民治某小区的垃圾分类点，住户们纷纷带着分类好的垃圾前来投放。该小区的垃圾分类站已经升级到可以实现生活垃圾“投放-收运-分拣 -处理-管理”全流程监控和垃圾分类全链条数字化管理。

　　“您好，请勿将垃圾置于地上，请继续分拣后投入对应箱内。”人工智能垃圾分类“督导员”通过AI摄像头监测到居民的错误行为，并用语音“喊话”提醒居民正确分类，还可自动识别居民垃圾错投、混投等行为，并发出语音提醒，实时指导居民精准投放。

　　完善的设施建设是垃圾分类高效推进的重要保障。为此，针对分类投放、收集、运输、处理全过程的实时、动态、远程监管，龙华区致力于深化物联感知系统建设，推动全区各住宅区集中分类投放点配备视频监控、AI识别、收运车辆GPS轨迹跟踪和末端处理设施视频监控全覆盖，有效提高了垃圾分类工作的管理质效。

　　四载春秋，垃圾分类已成为龙华新风尚，绿色共治正续写着新篇。在垃圾分类工作取得显著成效的当下，龙华区将乘势而上，以《深圳市生活垃圾分类管理条例》实施四周年为重要契机，重点谋划下一步垃圾分类推进工作部署，持续深化智慧治理，不断完善物联感知系统，提升垃圾分类全流程数字化管理水平，让创新品牌深入人心，吸引更多群众积极参与垃圾分类，同时加强对基层社区的指导和支持，鼓励各街道、社区结合自身实际，创新工作方法，打造更多具有特色的垃圾分类创新品牌。龙华将继续积极推动社会各方力量共同参与，形成政府主导、企业主体、社会组织和公众共同参与的良好局面，为建设“美丽龙华”，实现可持续发展贡献龙华力量。