大浪街道陶元社区接到消息得知辖区有一户刚从其他区搬来的“苔花家庭”（失独家庭和残独家庭的统称）。社区工作人员立即与该户居民联系，了解到两位老人多年前失去独子，身边没有亲人照料，陶元社区工作站随即组织先锋服务小分队对该户家庭展开关爱行动。

　　经初步了解，老人家里防寒物资缺乏，家里的棉被已是用了十几年的老被子。考虑到近日气温骤降，陶元社区先锋服务小分队第一时间响应，社区党委负责人带领妇联、民政、网格、社工等工作人员为老人送去棉被、大衣等防寒物资，并与两位老人深入交流，细心听取他们的实际困难和生活需求，详细了解老人的身体状况及生活境况。恰逢冬至，先锋服务小分队还特意为老人带去了热气腾腾的饺子。

　　对于社区工作站的贴心关怀，老人表示非常感动，并坦言自从孩子意外离世后，因为害怕别人问起孩子的事情会伤心，夫妻二人搬了好几个住处，平时的休闲方式也仅仅是散散步或在家看手机打发下时间。先锋服务队成员鼓励老人要坚强面对生活，并现场为老人介绍社区长者活动及志愿服务项目，邀请老人加入社区长者微信交流群，方便他们第一时间了解社区活动信息。

　　先锋服务队员在交谈中了解到，老人有写书法的爱好，立即热情邀请老人报名参加社区长青老龄大学书法班，并邀请老人参加社区的“新春义写春联”活动。“谢谢社区的关怀和温暖，有机会我和我老伴儿会常去党群服务中心看看。”老人露出欣慰的笑容说道。