“叔叔，我和爷爷走失了，您能帮我找爷爷吗？”一名6岁小男孩在龙华区大浪街道龙胜社区龙胜市场与家人走失，龙胜社区市容巡查队员黄学诚、罗伟平、万佳元通过耐心询问及现场查找，成功帮助孩子找到家人。

　　据悉，小男孩是跟随爷爷来到龙胜市场买菜时不慎与爷爷走失，手足无措之际，偶遇正在执勤的市容巡查队员。男孩胆怯地上前向“制服叔叔”求助，罗伟平第一时间询问小孩是否知道家长电话号码及家庭住址，但因小孩年纪尚小，只能说出自己的名字和上学的学校，尚未熟记父母的电话号码，且身上未携带任何证明其身份及联系方式的证件。

　　因未能从孩子身上获得更多有用信息，罗伟平将孩子的情况进行上报处理，随后把孩子带到市场主要出入口的安全处等待，并细心安抚小男孩的情绪，继续询问孩子其他情况。在等待过程中，一位老人焦急寻找的身影被小男孩认出，基于安全考虑，巡查队员现场对老人的身份进行核对，确认其关系后才放心把孩子交付于老人。

　　“真是太感谢了，幸好孩子遇上你们，不然我都无法跟他父母交代了！”临行前，老人激动地向巡查队员表示感谢。巡查队员也嘱咐老人在假期来临之际，带领孩子出门要时刻关注孩子动态，切莫让孩子独自行走，应加强对孩子的安全看护，同时建议在孩子佩戴的校卡上写明紧急联系人电话，以备不时之需。