近日，龙华街道三联社区组织开展“沟通零距离”老年人智能手机学习小组活动，全方位为社区长者教授智能手机的使用方法，共开设5节课程，吸引60人次参与。

　　“我想知道怎么查询公交车到达时间。”“我不知道哪里能打开核酸码、行程码。”社工在社区服务调研中，发现很多的老年人都有智能手机，但是却面临着“不会用、不敢用、不想用、不能用”等问题。为了便利他们的生活，社工根据社区长者提出的需求，为大家量身设计了课程。从手机最基础的打电话发短信等功能，到手机清理、应用软件的下载，手把手教老年人进行使用。同时还教授大家微信、美团、高德地图等常用软件的使用，特别是指导长者在微信上进行粤康码、粤核酸码的注册和登录，方便其日常进行核酸检测及出行。

　　现场，社工还重点讲解了日常生活中可能出现的电话、短信、网络等诈骗手段形式，结合常见的诈骗案例，帮助老年人提高防范意识和应对能力。“这个活动很好，原来很多手机功能都不会用，现在自己也会操作了，给我们老年人带来了很多便利。”参与活动的许阿姨说到。

　　今后，社区还将聚焦老年人需求，组织各种“智能助老”活动，借助社区驻点服务全覆盖优势，运用面对面、手把手等方式，组织老年人学习使用智能产品，引领老年人走入智能生活，提升其幸福感和满足感。