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深圳市龙华区民治街道办政府信息公开

索引号: 11440300788311436B/2022-00173 分类:
发布机构: 深圳市龙华区民治街道办 成文日期: 2022-07-20
名称: 北站社区用暖心服务解决养宠居民集中隔离的后顾之忧
文号: 发布日期: 2022-07-20
主题词: 宠物 隔离 服务
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北站社区用暖心服务解决养宠居民集中隔离的后顾之忧

发布日期:2022-07-20  浏览次数:-

  “你好,今天去看过我家狗了吗?”“刚喂过,也清洗过了,请你放心。”最近几天,北站社区网格员赵雪多了一个“铲屎官”的身份。这只宠物狗的主人因需在酒店隔离7天,无法照顾家中宠物,便拜托社区网格员上门照看。

  “我们去隔离,家里的宠物狗怎么办呀?”进入隔离点后,由于担心家中宠物无人照料,一位隔离人员的情绪较为激动。“放心,我每天早晚来家里两次,帮你照顾好狗狗,有什么需要特别注意的地方,你告诉我,我记在记事本里,都会按要求做好。”为了让居民安心隔离,社区网格员赵雪不仅反复做工作,还主动提出承担照顾小狗的任务。

  从7月13日起,不管每天工作多么忙碌,赵雪都全副武装,穿上防护服,上门给狗狗喂粮、喂水、清洗身体,并按主人吩咐,每天轻轻唤几声它的昵称“小宝”,以此来安抚这只出生不久的小狗。为了让隔离期间的主人安心,赵雪每次上门还会录制一段小视频发给对方,几天下来,“小宝”的主人总算放心了。

  “疫情之下,每个网格员肩上的担子都不轻松,工作虽然辛苦,但既然承诺了居民,就必须用行动兑现,为社区居民服务,本就是我们的职责。”同样客串“铲屎官”的社区网格员曾芳和张美玲对记者说道。“少吃一口饭、少喝一口水对我们来说并不是什么大事,作为基层工作者,这个时候正是居民群众需要我们的时候,只要能换来大家的平安和健康,我们所有的付出都是值得的。”照顾宠物,照看特殊人群,为隔离楼栋的居民倒垃圾、送物资……北站社区的106位工作人员全部坚守在一线,为社区居民筑起一座坚实的保护墙。

  北站社区全面落实硬核防控的同时,细化暖心服务,让疫情防控有力度更有温度。7月14日下午,一袋袋生活物资在工作人员、志愿者的帮助下,被送进了居民家中。隔离不隔爱,社区党委始终将关爱百姓、服务群众摆在重要位置,通过派送“暖心生活礼包”活动,把关怀关爱送进管控区域居民家中,礼包有水果、青菜、鸡蛋等生活必需品,共计发放暖心大礼包1400份。