为推进龙华区退役军人服务中心(站)规范化建设与实体化运行,夯实三级退役军人服务保障队伍能力,龙华区退役军人服务中心组织全区三级服务保障体系工作人员开展为期两天的集中培训。
培训开班仪式上,区退役军人事务局相关领导回顾全年服务保障工作成效,并提出三点工作希望:带着感情干,服务走在诉求前面;带着本事干,锤炼业务硬功夫;带着规矩干,严守纪律,做到人在心也在。
本次培训坚持按需施教,共设置12 场专题课程。培训内容兼顾思想铸魂与业务强基:通过专题党课强化学员责任担当;开设基层矛盾化解、法治建设课程,提升基层群众工作水平;围绕公文写作、宣传、智能办公等内容开展教学,适配数字化办公需求。同时聚焦退役军人身份认定、优抚优待、安置就业等核心业务解读政策实务,并针对职业技能竞赛开展备考指导。
参训学员认为本次培训兼具业务蓄能与作风整训效果。下一步,龙华区将转化培训成效,优化服务模式,切实提升退役军人获得感、幸福感、安全感,推动退役军人服务保障工作高质量发展。