“我是一名盲人朋友，十分感谢你们在本人户口迁移中给予的帮助和便利……”
近日，龙华公安分局民新派出所民警得知一盲人群众在办理户籍时有困难，工作人员对其开通绿道，鉴于群众行动不便的情况后，民新派出所所长苏继超还送证上门，真正服务到家。
时间回到3月23日上午，民新派出所户政室接到徐先生的咨询电话，询问办理市内移居、立户以及户口挂靠等业务，接线员热情解答并告知其预约方式，但随后徐先生称自己是盲人，无法使用手机预约且行动不便。
民警李凤婷了解情况后，想群众之所想，急群众之所急，告知徐先生派出所将开通绿色通道，安排工作人员专门为他办理。
所长送证上门
仅过一天时间，徐先生住所附近的警务室便帮其顺利办理了所需的户政业务，可户口本还需要回到派出所才能制作，鉴于徐先生的身体情况和实际困难后，民新派出所所长苏继超决定“送证上门”。
3月27日上午，民新派出所民警将制作好的户口本送至徐先生的家中，捧着新办理好的户口本，徐先生激动不已，对派出所的贴心工作赞不绝口，徐先生表示：你们为我们残障人士排忧解难，让我真切地感受到了人民公安为人民，感谢你们。
为表达自己的感激之情，徐先生自己口述，托朋友代笔写下感谢信邮寄到了派出所，感谢民警的贴心服务。
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