近日,龙华公安分局民新派出所热情服务,主动帮助行动不便的老人办理户政业务,获得群众称赞。
11月9日10时许,一位坐着轮椅、腿脚不便的阿婆在家人陪同下来到民新派出所户政室,见此情形,户政民警李凤婷立即放下手头上的工作,主动上前帮阿婆推轮椅,与阿婆及其家人热情交谈。经询问,阿婆姓冯,刚来龙华区生活不久,此次到派出所是来办理投靠落户业务。
了解情况后,民警李凤婷立即为冯阿婆开辟绿色通道,优先为其办理。由于冯阿婆年纪较大且行动不便,指纹采集比较困难,李凤婷悉心引导,耐心为其擦拭手指,经过多次尝试,最终采集到清晰合格的指纹。
当李凤婷将户籍办理回执递给冯阿婆时,冯阿婆连声道谢,李凤婷笑着回应道:“这些都是我们应该做的”。户政民警李凤婷细致贴心地服务受到了前来户政室办事群众的高度赞扬。