龙华街道坚持以党建为引领,凝心聚力、多措并举开展精准服务,着力提升助企惠企服务质效,不断优化沟通交流和合作平台建设,持续深入开展“听心声、链资源、优服务”行动为企业解难题办实事,帮助企业拓展“朋友圈”,实现破“壁”发展、合作共赢。
一、筑牢政企“连心桥”,诉求沟通渠道更“畅”
通过高质量发展恳谈会、新春茶话会、惠企专题书记茶话会等活动,搭建“面对面、心贴心”沟通交流机制,广泛听取辖区企业建议诉求36条。创新打造社企服务“圆桌会议”,健全社区和企业常态化联络联系机制以及诉求闭环处置机制,形成“社区搭台、部门伴奏、企业唱戏”工作体系,目前已围绕交通护栏开口设置、产业园项目落地、工业园旧改项目建设优化等园区企业关心关注的问题,有效解决企业诉求13条。
结合“企业大走访”“百员进百园”、定格化服务工作,密切联动园区、企业,发动街道社区领导干部职工、党员志愿者、企业园区等多元群体建立企业服务团队,定期收集企业诉求,联动各职能部门力量共同解决。今年以来,走访企业387次,收集企业诉求184宗,办结率94.97%,有效推动企业服务工作由“等上门”向“找上门”、“应急处理”向“源头治理”转变。
二、扩大企业“协作链”,促企合作力度更“强”
进一步推进虚拟园区定格化服务,扎实开展虚拟园区建设和企业服务专题培训,举办虚拟园区惠企服务系列活动——“聚力前行共会精彩”龙华街道企业产品交流会,为辖区企业搭建“创新成果展示+优质产品分享+供需对接交流”综合性平台,美团、稳健、比亚迪等50多家企业纷纷亮相,展出众多前沿技术和“拳头产品”,现场即有51家企业达成合作意向,为商会353家会员企业提供金融普惠项目、就诊绿色通道、酒店业务优惠及壹方商圈新天影院等商户优惠折扣,形成“商会+金融供给、商会+文旅融合、商会+健康服务”合作模式,有效实现“商会×商圈”合作共赢。探索上线油松社区“企业服务专区”服务平台,汇集招商引资、政策辅导、企业产服空间、企业供需展厅等15个服务模块,打破地理位置限制,充分整合联动辖区各类资源,“云上”精准高效帮助企业“找政策”“找市场”“找资金”“找地点”“走流程”等,为政企之间、企业之间搭建起高效便捷的桥梁,助力企业提升品牌知名度、增强行业影响力,持续优化营商环境。
三、优化党群“服务圈”,助企惠企举措更“实”
依托党群服务阵地,整合助企惠企资源,开展系列惠企活动进党群服务中心、专精特新企业金融培育宣讲会及“新质启航赋能未来”助企提质税法讲座等“我为企业办实事”系列活动近100场,为企业“送政策、送法律、送服务”,提供精准法规政策指引和全方位金融服务支持,不断优化提升惠企助企服务水平,激发企业创新活力和发展动力。推动党群服务和企业服务融合共建,以社区“搭台”、多元“摆摊”、职工“赶集”的方式,创新打造“亲企驿站”,提供党建咨询、惠企咨询、工会服务、反诈宣传、中医咨询等服务,为企业搭建免费产品展示、政策咨询、生活服务等平台,惠及企业职工近600人次,不断丰富职工居民“生活圈”,打造园区“邻里情”,形成“社区、园区、居民”三方服务环。
接下来,龙华街道将坚持党建引领,持续深化“一园一站三格”服务矩阵,以更优质、更贴心的助企惠企服务,为辖区经济高质量发展蓄势赋能。