为积极应对人口老龄化国家战略，在区委区政府高位统筹和高度重视下，龙华区从辖区“老人”实际出发，出台政策扶持长者助餐。同时还大力推动社区长者助餐点的普及，通过优化助餐设施布局，逐步推动长者助餐服务扩面见效，让老人享用丰富多样、物美价廉、便捷温馨的“暖心餐”。目前，龙华区共建设长者饭堂（助餐点）35个，其中包含长者饭堂6个，基本实了现街道和“老龄化”社区全覆盖。
近年来，龙华区就在养老服务领域提前布局，出台《深圳市龙华区长者助餐服务管理办法》。该办法将长者助餐补贴细分为建设、就餐、送餐、运营等“四大补贴”，其中就餐补贴给符合条件的老人给予相应的就餐优惠，既让老人享受到了政策实惠，还保障了老人“一日三餐”无忧。为促使长者助餐服务扩面提质增效，龙华区积极引导街道探索发展高适配性助餐服务模式，因地制宜科学配置，着力构建选择多、品类多、优惠多的家门口食堂。
龙华区下辖6个街道，其中观湖街道依托长者服务中心对标A级标准（即餐饮服务食品安全量化分级管理中最高等级）打造长者助餐示范点，为附近老人提供堂食及外送配餐。民治街道红山长者饭堂配备了AI智能服务机器人等智慧化设备，通过数字化运营管理平台，可实现智能选餐结算、AI巡查食安监管、自动化供应链管理等全流程智慧化助餐服务。龙华街道通过与社会餐饮公司合作，签订结算协议，将社会餐饮公司门店设为助餐点，既实现了老人就近就餐，还能通过补贴以优惠价格享受社会餐饮服务。
此外，龙华区民政局还与美团签订了《长者助餐服务框架合作协议》。通过依托美团信息智能化手段，最大化发挥“助餐补贴”的实用效能，为辖区老年人构筑一条网上“助餐专线”，积极探索“助餐服务新模式”。
据了解，近三年，龙华区长者助餐服务人次总体呈上升趋势，其中2022年1178人次，2023年35439人次，特别是2024年，全年发放就餐、送餐和运营等各项补贴211.82万元，服务人数高达12.73万人次、同比去年上升259%。
深圳市龙华区人民政府办公室主办 网站技术维护电话：0755-23332038
首页
信息公开
政务服务
互动交流
走进龙华
打印
粤公网安备44030902000263号