在这场疫情防控大考中，网格员队伍不仅顺利完成社区各类急难险重任务、化解各类居民矛盾，还将作风建设的“篱笆”扎紧扎牢，一起来看看。
一、民治网格员身兼数职保社区平安
“疫情期间尽量少出门，我们发点禁毒宣传资料给你们回去学习一下。”
4月16日，民治街道社区网格员在疫情防控点向过往群众普及防疫、禁毒小知识，将疫情防控与禁毒宣传两项工作有机结合，做到同安排，同部署，同落实，齐抓共管保平安。
新冠肺炎疫情防控阻击战开展以来，民治街道社区网格员全员取消休假，以最快速度投入到疫情防控工作中。在做好防疫工作的同时，禁毒工作也不能忽视。社区网格员走上防疫前线，与所有一线工作者共同开展防疫工作与禁毒宣传工作，并联合民警对来往群众进行防疫和禁毒宣讲，劝导群众减少外出，并给群众派发卫生防疫知识小册子和禁毒宣传手册。此外，上门采集信息的网格员们将两“毒”知识送到居民家中，面对面宣传教育，提高群众的防毒拒毒能力。
据介绍，疫情发生以来，民治社区网格员们每天手机24小时保持在线，协调、安排、解答居民疑问等，有时每天接听电话上百个，微信步数经常达两万步。网格员们的点点滴滴，彰显的是责任担当，受居民们的一致好评。
当前，民治街道继续发挥网格员的“第一触角”和人熟、地熟、情况熟的优势，及时掌握辖区隐患信息，有序参与疫情防控工作，通过开展防疫禁毒宣传等工作，为遏制疫情扩散蔓延、筑牢基层疫情防控防线贡献力量。
二、用心用情做好服务暖人心
日前，民治社区辖区万众家居一住户返深，三位一体成员胡军（网格员）按照防疫工作指导程序，告知对该住户需实施居家医学观察14天。当时，该住户未能提供“点对点，一站式”来深证明和单位接收证明，不满足解除居家医学观察的条件。网格员胡军热心告知住户解除居家医学观察所需要提供的相关证明和程序，回答该住户的各种疑问。在胡军的悉心帮助下，该住户最后提供了所需证明，网格员当即帮其做好解除居家医学观察手续。
“辛苦你们了！你们态度又好，对我们又耐心，就让我给你们买点儿烟，当是我感谢你们了！”该住户用微信红包感谢网格员胡军。“这是我们应该做的，谢谢你们配合与和支持，红包请你收回！如有不适，请立即联系我。”胡军拒绝了接受住户红包，并让住户有需要及时联系。这不仅是网格员胡军对于居民心意的答复，也是其对于工作和廉洁的坚守。
无独有偶，面对这种情况，民治社区网格员陈懂安做出了同样的答复。3月28日，民治社区湖北籍住户向某返深。恰逢向某老婆处于孕期，因而，向某格外担心自己需要居家医学观察，而无法照顾好自己的妻子。网格员陈懂安与其耐心沟通，详细了解情况，发现向某持有湖北绿码。于是，当即告知向某满足不需要居家医学观察的条件。向某心里的石头终于落了地，于是向网格员陈懂安发红包表示感谢。同样，陈懂安拒收红包，并向住户表达了对工作支持的谢意。
三、大浪网格员防疫复产两手抓
“我代表我们工业区送来一封感谢信，衷心感谢网格员在疫情防控期间为工业区作出的努力和贡献！”
4月15日下午，大浪街道高峰社区网格站办公室内发生暖心一幕。
据了解，疫情防控期间，网格员于淼积极开展人员排查登记工作，为居家隔离人员提供贴心服务，耐心做好政策宣传解释工作；同时协助纳管网格内龙城工业区做好疫情防控工作，指导助力园区企业加速复工复产，得到辖区企业和居民的充分肯定。
自疫情防控阻击战打响以来，大浪街道社区网格管理中心迅速组织全体网格员火速返岗，坚持做到“五个100%”，认真执行“十个一律”，强力落实“四个重点”，织密疫情防控排查网，做到“底数清、情况明”；严格落实“三位一体”工作机制，按照“追踪到人、登记在册、上门观察、异常就医”的原则对居家隔离人员进行有效管理；填写派发出入卡44万余张，多渠道全力开展疫情防控宣传，坚决打赢新冠肺炎疫情防控攻坚战。
为支持辖区企业、“三小”场所有序复工，确保安全生产形势稳定，大浪网格员认真排查网格内企业、“三小”场所疫情防控措施、消防安全等，督促其按要求配备体温枪、做好卫生消毒、从业人员佩戴口罩等工作，努力筑牢疫情防控与安全生产双重防线，确保疫情防控、复工复产两不误。截至目前，共走访排查138个工业园区、12180家“三小”场所。截至目前，辖区共获赠锦旗7面、感谢信1封。
四、社区网格员化身“防汛员”
广东省于3月31日进入今年汛期，深圳市也全面进入防汛状态。为保障群众生命财产安全，进一步做好汛期安全工作，民治街道社区网格管理中心组织12个社区网格组成立专门的防汛小组，时刻关注雨水情况预报信息，在辖区内全面开展汛期安全大排查，在第一时间高效开展预防和应急措施，切实做到早发现、早报告、早控制。
民治网格员立即化身防汛员，不顾恶劣天气奔走在辖区内，一方面加强巡逻，做好隐患排查，重点巡查辖区低洼易涝区、老旧危房、临时建筑物、易垮塌边坡、河道沟渠涨水堵塞情况等，发现安全隐患及时报告并妥善处理。另一方面网格员们加强入户防御宣传，宣传雨季安全防范的重要性，提醒住户关闭门窗，密切关注天气预报，防止水浸，一旦进水立即关闭电器、煤气等设备，防止发生触电、燃气泄漏。告知居民发现险情要第一时间联系社区网格员，必要时做好搬离准备。
4月11日、12日两天，民治社区网格员累计走访86处低洼易涝区、老旧危房、临时建筑物等地，入户宣传2500余户、排查安全隐患32处。据悉，民治社区网格员每到雨天，都认真下去走访，了解居民的实际情况，坚决做好防汛工作，保障人民群众生命财产安全。通过这次排查，不仅加强了辖区的防汛能力，也进一步提高了社区居民防洪防汛防灾意识。
网格员们舍弃了小家，不分昼夜默默地付出，用自己微小的力量，筑牢疫情防控的第一道防线，受到辖区居民群众的一致肯定。
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