战“疫”纪实—深圳龙华司法行政人5小时爱心接力为考生解难题

　　“疫情无情，人间有爱。感谢每一位工作人员，是你们的热心和担当给了我们温暖。”近期，深圳市龙华区司法局下沉社区的防疫人员收到了一封来自管控区郭女士的感谢信。

　　回想当时的经过，龙华区司法局下沉社区的防疫人员王金凤、林锐以及其他的同事仍心有余悸，当时正值中午12点，郭女士走向防疫点的工作人员，还未开口说话，却先哭了出来，这一幕让在场的几位防疫人员慌了起来，他们赶紧上前询问。

　　原来，郭女士着急参加第二天的会计中级职称考试，手机却突然出现故障，赶上特殊时期，修手机的店铺都已关门歇业，这一刻郭女士便想到向防疫工作人员寻求帮助。为了这场考试，郭女士做足了准备，如果错过还将再等一年。几位工作人员一边安抚郭女士，一边赶紧想办法联系村里的手机修理店。

　　“当时师傅正在家中做饭，放下电话就赶来了。”王金凤介绍，经过检测，手机并无问题，而是手机卡故障，必须找到移动营业厅更换新卡。

　　“换卡需要机主本人带身份证去营业厅，目前整个社区都采取封控管理，街道特事特办，第一时间为小郭办理了临时出行许可。同时，我们司法局五名驻点人员分头行动，搜地图，查百度，挨个寻找附近移动营业厅。”王金凤说，电话打了一个多小时，很多营业厅不是无人接听，就是没有营业，时间很快到了下午4点。

　　考虑到还有两小时移动大厅可能停业，工作人员决定主动出击，和郭女士打上出租车，在车上一边打电话咨询，一边沿途寻找可能营业的移动网点。经过电话询问，大部分营业厅都未营业，时间一分一秒过去，郭女士着急不已。功夫不负有心人，最终工作人员查到在观澜二小附近有一家营业厅没有关门。考虑到郭女士手机无法打开，无法叫车扫码，事出紧急，林锐全程陪同郭女士前往营业厅，修好手机后，顺利安全地将其送回住处。

　　“疫情无情，人间有爱。这么多工作人员全力以赴，5个小时的爱心接力，真心感谢龙华区的防疫人员，你们的热心和担当给予我莫大的温暖和鼓励。”郭女士处理好事情后，亲手书写了一封感谢信送到了防疫人员手中，这场爱心接力也圆满落下了帷幕。