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根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及上级有关规定,现将深圳市市场监督管理局龙华监管局(以下简称龙华局)2019年信息公开年度报告进行公布。本报告由概述、主动公开政府信息、依申请公开政府信息、行政复议、行政诉讼、存在问题和改进措施6个部分组成。
一、概述
2019年我局认真贯彻落实新《条例》等文件精神,根据信息公开相关文件要求,结合我局实际情况,强化组织领导,不断研究新情况新问题,畅通政府信息公开渠道,听取群众意见建议,提升为民服务水平,更好地保障了公众知情权、参与权等权益。现将情况报告如下:
2019年我局认真贯彻落实新《条例》等文件精神,根据信息公开相关文件要求,结合我局实际情况,强化组织领导,不断研究新情况新问题,畅通政府信息公开渠道,听取群众意见建议,提升为民服务水平,更好地保障了公众知情权、参与权等权益。现将情况报告如下:
(一)建立健全工作机制
按照《条例》的要求,结合工作实际,建立了我局政府信息公开相关的工作机制。建立信息主动公开等具体工作流程,明确分工、细化步骤、优化流程,确保政府信息及时主动公开,信息公开申请及时办理反馈。
(二)加强新修订《条例》贯彻落实工作。对主动公开内容以及依申请公开工作及时修改、完善,确保申请指南规范,申请渠道畅通,推进各项政府信息公开。
(三)强化学习培训。积极参加相关业务培训,及时传达培训精神,明确政府信息公开主体内部的申请受理、审查、处理、答复等各个办理环节的具体要求,认真落实培训会部署的工作。
二、主动公开政府信息情况
2019年,我局坚持公开为常态、不公开为例外原则通过深圳市市场监督管理局、龙华政府在线等门户网站公开信息1782条。保障了公民的知情权、参与权和监督权。
(一)公开渠道方面
主要总结本单位在本年度通过门户网站公开信息1782条(动态信息117条,行政处罚信息1622条);通过办事大厅设置信息公开栏、电子信息触摸屏等方式公开信息累计34条。
(二)便民服务方面
我局开通了微信公众号“深圳市龙华新区消费者委员会”,向公众推相关消费维权相关信息。
龙华局2019年度主动公开情况
三、依申请公开情况
2019年共受理政府信息依申请公开150件,已答复150件。其中网络申请89件,信函申请61件。属于同意公开的88件,部分公开9件,不同意公开的24件。
龙华局2019年依申请公开情况
四、行政复议有关情况
2019年度收到行政复议3件,判决结果情况:撤消1宗,维持2宗。
龙华局2019年行政复议情况
五、行政诉讼情况
2019年度收到诉讼为0件。
六、存在的主要问题和改进措施
(一)存在的主要问题
2019年,我局政务公开工作虽然较好地完成了年度任务,取得了一定成效,但还存在部分薄弱环节,主动公开的深度和广度有待加强,需在今后工作中加以整改。
(二)改进措施
下一步将进一步加大信息公开力度,完善信息公开的内容,整合龙华局相关资源,加大统筹、协调力度,进一步提高政府信息公开系统的服务能力,使公民、法人或者其他组织能更多渠道获得政府公开信息,不断提高工作水平。