针对《深圳市2023年度绩效审计工作报告》中涉及龙华区水务局相关问题，现将整改情况公开如下：
一、关于“市水务局、部分区（新区）未按实施方案要求推动二供改造工程实施”的整改落实情况
一方面，分析项目开工时间滞后的原因，科学安排加快改造工程建设实施。2021年受新冠疫情影响，我局二供工程改造小区名单确定难，技术方案必选时间较长，滞后于市实施方案时间要求。但我局已积极采取细化分解工程，梳理项目建设时序，合理确定建设节点进度，提前与小区沟通协调进场事项、提前采购材料设备、优化施工组织方案等举措，加快推进改造工程建设实施。2022年7月，我局已基本完成苹果园、民乐翠园等77个小区二次供水设施提标改造，建设进度符合市实施方案要求。
另一方面，持续加快优饮、二供两项工程查漏补缺。为响应市政府关于居民小区内部老旧设施更新改造的工作要求，坚持“应改尽改”原则，我局进一步加大排查评估工作力度，将符合改造条件的小区增补纳入工程改造范围，并加快推进改造工程实施。经全面梳理排查，已将134个小区纳入龙华区优质饮用水入户工程改造、133个小区纳入居民小区二次供水设施提标改造，计划于2025年完成。
二、关于“部分区施工现场管理存在不足，施工单位操作不规范对小区居民生活造成不必要影响”的整改落实情况
1.及时处置，减少对居民生活影响。扰民事件发生后，我局立即组织施工单位采取措施，降低对居民日常生活的影响。同时，通过短信、微信群、上门等方式，及时告知居民事件处置情况，做好沟通解释。对于扰民事件我局响应快速、处置及时，得到小区居民理解。
2.追究责任，对施工单位予以处理。我局已于2023年11月13日组织建设单位按照合同条款中相关约定，对施工单位违约行为予以处理，扣除违约金5000元。
3.举一反三，加强施工现场管理。我局采取多种措施加强施工现场管理，防止扰民事件发生。一是合理规划施工时间，避免在夜间或周末等可能影响周边居民休息的时段进行工作。二是加强居民沟通，提前向居民说明施工计划、时间表和停水计划等可能的影响，让居民了解并做好准备。三是加强施工人员培训，使其充分意识到施工对周边居民的潜在影响，并采取相应措施加以控制。四是制定紧急事件预案，确保在发生突发事件时能够迅速采取措施降低对周边居民的影响。
4.建章立制，强化工程建设管理。持续加强工程施工质量安全管理，我局于2023年12月修订施工管理办法，加强对水务工程建设全过程的控制与管理，确保合理、高效、安全推进工程建设。同时，进一步用好合同履约评价、水务建设工程不良行为认定等履约监督手段，压实施工单位责任，对于因施工单位责任落实不到位造成质量事故的予以不良行为认定，限制其参与后续其他项目施工投标活动，倒逼施工单位加强施工质量。
深圳市龙华区水务局
2024年9月11日
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