根据《深圳市退役军人和其他优抚对象优待证工作实施方案》要求，为稳妥有序推进我市优待证申领发放工作，提高工作人员服务水平和工作效率，4月29日下午，由深圳市退役军人事务局主办、龙华区退役军人服务中心承办的深圳市优待证工作现场培训会在龙华区顺利召开，深圳市退役军人事务局双拥工作处姜祖林处长出席会议，各区优待证工作负责人及业务骨干等30余人参加会议。
会议分别在龙华区退役军人服务中心、龙华街道退役军人服务站两个会场进行，通过实地参观学习、系统业务培训、现场操作演示、试点经验交流等环节对优待证试点工作进行了系统梳理，在前期选定盐田区梅沙街道、龙华区龙华街道作为试点的基础上，总结方法，交流经验，为下一步我市全面开展优待证发放工作做好充分准备。
龙华街道以现场体验的方式详细介绍了街道为退役军人及其他优抚对象办理优待证的全流程，并为各区业务骨干解答了相关疑点、难点，提供可借鉴经验。
深圳市退役军人事务局双拥工作处武丹同志就优待证办理工作进行了系统培训，对受理申请、审核实操、办理流程、注意事项等各个环节进行了深入讲解，使工作人员对优待证工作有了进一步的认识。
深圳市特种证件研究制作中心副主任胡威同志现场讲解了优待证照片信息采集技术及照片采集操作方法。
龙华区退役军人服务中心主任张穗芬同志以“通读、培训、试点、小结、再训 铺开”六个关键词总结龙华区优待证试点工作经验，并重点就优待证办理工作中优待证申请受理途径、照片采集处理办法、信息核实注意事项等具体工作方法进行了分享，确保工作人员对上级政策能掌握、具体业务会办理、服务对象疑难会解答，为优待证发放工作全面开展筑牢了基础。
深圳市退役军人事务局双拥工作处处长姜祖林同志对第一期优待证试点工作进行了总结，他表示：龙华区优待证试点工作有担当、有思路、有举措、有成效，细节之处显尊崇。并对各区提出要求：一要提高站位，统一思想，充分认识优待证工作的重要意义，二要精心谋划，细心准备，让退役军人真正感受到尊崇。学习龙华区先进经验，牢记六个关键词，同时发挥主观能动性，链接社会资源，为退役军人搭平台、谋福利，让优待证有持续性和生命力。
开展优待证工作是国家面向退役军人彰显荣誉、落实待遇、服务管理的重要载体，是固本强基的重要手段，是服务保障精准化、便捷化、科学化的现实需要，龙华区退役军人服务保障体系作为服务退役军人的“前沿”阵地，将发扬工匠精神，切实打通服务退役军人的“最后一公里”，让政策精准落地，让广大退役军人和优抚对象切实感受到党和政府的关心关爱、社会的尊重尊崇。
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