本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以及省、市政府信息公开相关规定编制。全文由总体情况、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日止。
一、总体情况
2020年龙华区退役军人事务局在区委、区政府的正确领导之下，认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》以及《深圳市政府信息公开规定》等相关文件精神，大力推进信息公开工作，不断规范信息内容，创新工作形式，提高工作水平，有力地促进了各项工作的开展。一是加强组织领导和制度建设，进一步完善“一把手”主管，分管领导具体抓落实，各科室（中心）协调配合的政府信息公开工作机制；二是加强信息员队伍建设，提升人员队伍水平，积极参加相关业务培训，严格落实工作职责，确保政府信息公开的时效性和准确性；三是按要求做好政府信息的主动公开，并配合政数局做好集约化平台迁移工作。
二、主动公开政府信息情况
2020年，我局坚持公开为常态、不公开为例外，充分利用各类媒体和其他信息传播渠道主动公开政府信息总计482条，其中通过龙华政府在线网站公开信息108条，通过人民网、中国军网、深圳龙华融媒、晶报、宝安日报等媒体平台公开信息300条，通过龙华英烈网主动公开信息74条。
三、收到和处理政府信息公开申请情况
2020年，未收到关于我局的政府信息公开申请。
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
2020年，未发生针对我局有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
五、存在的主要问题及改进情况
2020年，我局在推进政府信息公开方面取得了新的进展，但仍存在一些不足，主要是网站政务公开的时效性与内容有待进一步把控和完善、集约化平台迁移过程中信息内容丢失等。下一步，我们将继续按照政务公开工作要求，注重发布时效性，细化工作任务，突出工作重点，以适应新形势对政府信息公开工作的新要求：
（一）进一步加强公开平台建设管理。深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，紧密围绕党中央、国务院和省、市、区中心工作，坚持以公开为常态、不公开为例外，以公开促落实、促规范、促服务，及时发布退役军人相关的服务事项和政策法规，不断加强政务公开工作。
（二）进一步加强队伍建设。加大业务培训力度和工作交流，提高政务公开工作人员的能力和水平，严格执行审批流程，全面规范政务公开工作，确保我局政府信息公开工作扎实、有序推进。
六、其他需要报告的事项
无。
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