居家隔离不担心 壹成社康医疗服务暖人心

　　居民的满意就是最好的成绩。3月2日，龙华区人民医院壹成社康收到了一名居家隔离者委托社区工作站送来的慰问品，感谢壹成社康全体医护人员在疫情防控中的艰苦付出和对居家隔离人员无微不至的人文关怀。

　　在三天的居家隔离期，张月明主任每天在群里询问马先生一家人的健康状况，进行专业的心理疏导，帮助马先生一家顺利度过了隔离期。

　　一户一微信群，24小时在线答疑

　　2月份以来，壹成社康在仅有11名工作人员的情况下，正常开展诊疗业务的同时，联合景龙社区工作站为隔离居民提供核酸采样和医疗保障服务。

　　为了第一时间接收到居民的医疗需求，壹成社康主动出击，为每一户居家隔离居民建立了一个微信群，群内包括居民、全科医师和社区工作站人员。“住户女儿发烧，39.9度”，2月28日凌晨3:00，微信提示音响起，一户居家隔离者的女儿高烧不止，张主任在群里耐心地指导家长用药，同时联系医院评估情况。一直到凌晨5:00，小孩才退烧，张主任也彻夜未眠，家长在群里感激地说到：“有医生在群里我们安心多了，感谢壹成社康医生专业、温馨的医疗服务。”

　　像这样的微信群，龙华区人民医院每个社康医生手机里都有几百个，只要有空他们都会一一回复消息。据统计，从2月份至今，壹成社康中心医生已为隔离居民上门服务653次，上门采核酸307人次，转运有症状的隔离居民3人，受到社区隔离居民的一致好评。