深セン北駅東広場に位置する深セン北駅国際サービスセンターは、龍華区を訪れる外国人旅行者に実用的なサポートを提供している。

同センターでは、多言語による相談・通訳、政策や地域サービスに関する案内、深セン市および龍華区に関する二言語情報の提供、地元のテクノロジー企業が開発した製品の展示などを行っている。異なる言語を話す旅行者をサポートするため、ボランティアはリアルタイム翻訳機器を活用して対応している。

センターの隣には両替所があり、外国人旅行者は駅到着後すぐに外貨両替を利用できる。

利用できるサービス

・多言語による相談・通訳

・公共交通機関・旅行情報

・外国人旅行者向けの政策・サービスに関する案内

・深セン市・龍華区に関する二言語情報

・隣接する両替所での外貨両替

・地元で開発されたテクノロジー製品の展示

また、同センターでは、深セン北駅周辺にあるその他の国際サービス施設への案内も行っている。その中には龍華国際協力センター（LICC）があり、500を超える行政・企業・国際関連サービスを利用できる。同センターには43言語に対応する多言語サービス窓口のほか、APEC・ビジネス・トラベル・カード（ABTC）サービス専用窓口も設置されている。

駅のサービスセンターは、公務員、外国人居住者、大学生、企業従業員、地域ボランティアなどで構成される多言語ボランティアネットワークによって支えられている。地元のテクノロジー企業も施設で使用する機器を提供しており、AIを活用した翻訳スクリーンなどが導入されている。

この施設は、粤港澳大湾区の主要交通ハブの一つである深セン北駅周辺の国際サービスネットワークの一部を構成している。駅の近くで必要な情報や支援を提供することで、深圳に到着した外国人旅行者にとって便利な最初の問い合わせ先となっている。

来訪者向け情報

所在地： 深セン北駅東広場（龍華区）

営業時間： 毎日午前9時～午後7時30分。祝日には需要に応じて営業時間を延長する場合がある。

周辺で利用可能： 外貨両替、およびその他の国際サービスの利用