龙华区召开2020年度网格工作表彰大会

3月16日，龙华区召开2020年度网格工作表彰大会，对“十佳网格员”进行表彰并颁发证书。

　　逆向而行，步履不停。

　　3月16日，2020年度龙华区网格工作表彰大会召开，龙华区网格系统交出了一份亮眼的年度成绩单——全年出动网格员17.8万人次，全力打好疫情防控阻击战；全面启用“党建引领基层治理”智慧分拨应用平台，全面推进基层治理改革；出租屋分类分级管理推广覆盖53个社区，实现分类分级管理全覆盖……

　　开启新征程，扬帆再出发。

　　踏上新征程，龙华区社区网格管理中心将继续立足推行社区网格化管理，有力推动网格员力量向社区下沉，持续抓好疫情防控常态化工作，以科技为支撑，强化数字赋能，打好社会治理“智能牌”，不断促进基层治理与社区服务的深度融合，为全面建设数字龙华、加速建成中轴新城、高标准打造深圳都市核心区贡献龙华网格力量。

　　表彰

　　致敬特殊年份里“了不起的网格员”

　　看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。

　　在2020年这极不平凡的一年里，龙华区的每一寸土地，都留下有网格员抗击疫情的足迹，刻印着他们逆向而行的勇敢。

　　3月16日的表彰大会对全区网格系统过去一年来涌现出的先进集体和先进个人进行了表彰。其中，福城街道社区网格管理中心等18个单位获评先进集体，刘耀南等133名同志获评为先进个人，吴威龙等10名同志获评为“十佳网格员”。他们都是2020年这个特殊年份里“了不起的网格员”。

　　大战中锻炼作风，大考中锻造能力。2020年初，新冠肺炎疫情突袭而来。危急关头，龙华区3000多名网格员闻令而动冲锋在前。

　　福城街道福民网格站的徐雪辉加入网格员队伍已经6年多，深知作为一名社区网格员，绝对不能脱离辖区居民。去年疫情发生时，她从大年三十开始就投入了疫情防控工作，从早上9点至晚上9点坚守在岗。

　　去年疫情期间，民治街道白石龙社区的网格员黄桂云每天挨家挨户地登记、排查，她的微信运动步数每天都在20000步以上。当问起工作感受时，她说，“累是真的，但居民们都很理解，支持，值了！”

　　去年9月12日凌晨2点多，观湖街道松元厦社区网格员甘晓辉突然接到辖区一名隔离中的孕妇叶女士来电，称胸口发闷、呼吸极不顺畅。甘晓辉立即戴上护具赶往叶女士家里，陪同叶女士前往医院就诊。做完相关检查并送叶女士回家后，已是凌晨6点。休息两个小时后他又继续开始网格工作。

　　龙华街道玉翠网格站的蓝志仁一直以“四勤”作为工作宗旨，即勤动手、勤回访、勤沟通、勤排查，用辛勤换来了辖区安全、居民平安、环境整洁；疫情发生初期，观澜街道桂香网格站的张曼妮发现一名清洁工口罩已佩戴多日，她毅然决定将当日单位派发的唯一一个N95口罩和之前剩下的3个普通口罩一同送给了这位清洁工；大浪街道龙平社区的网格员陈小英时刻牢记网格员既是社区的管理者，更是服务者，工作中坚持以服务对象的需求作为标准，努力促进网格和谐稳定和社区发展，得到居民的认可……

　　去年来，全区网格员共出动17.8万人次，核查相关人员信息70多万人，服务居家隔离对象5.1万人次，真正做到了哪里居民有困难，哪里就有网格员忙碌的身影。

　　回顾

　　形成网格化管理和服务的龙华样本

　　3月16日受到表彰的先进集体、先进个人，只是龙华区网格队伍中的先进代表，也是龙华区网格系统2020年工作成效的写照。

　　一年来，龙华区社区网格管理中心在严格抓好疫情常态化防控工作的同时，统筹推进全区出租屋分类分级管理、“党建引领基层治理项目”、楼长自治组织建设等重点工作，打造了一支基层网格化服务管理铁军，形成了网格化管理和服务的“龙华样本”，为构建社会基层治理新格局贡献了龙华网格力量。

　　去年，该中心配合区委组织部全面启用“党建引领基层治理”智慧分拨应用平台，构建“党建+科技+治理”一体化数字治理指挥体系，社区隐患大幅减少；同时，推出“i社区·码上办”智慧服务平台，居民服务的便利性、可及性进一步增强。

　　该中心以分类分级为突破口，创新出租屋管理模式，突出管理重点，理顺管理关系，完善管理机制，出租屋综合治理取得明显成效。去年，龙华区出租屋分类分级管理推广已覆盖53个社区，社区覆盖率达100%，全区共评定宽管级出租屋58.93万间（套）、严管级出租屋78.82万间（套）、禁止级出租屋1.23万间（套），出租屋管理大数据坐镇，辖区安全有保障，有效提升辖区租住环境与社会治理水平。

　　该中心联合区检察院在全市率先探索“检察进网格”工作机制，同时不断加强与区法院、市场监督管理局等部门的密切联动，推动社区网格管理与职能部门资源整合、信息共享、协同推进，以“小网格”助推“大治理”。

　　该中心不断深化“警网联动”工作机制，从源头上消除各类治安隐患。去年，网格员共协助公安部门列管出租屋重点人员4284人，协助破获各类案件69宗、抓获各类嫌疑人193人；联合开展自主申报围楼行动98次，处罚135宗249人次，全区自主申报率提高到93.47%。

　　该中心通过成立龙华区楼长联合会，构建区—街道—社区三级架构，制定楼长管理办法，切实发挥楼长在基层自治中的作用。全年组织动员2万多名楼长参与社区疫情防控工作，协助采集人口信息58.86万余条、协助通报各类隐患信息1.4万多条，调和邻里纠纷144宗。

　　展望

　　为高标准打造都市核心区贡献网格力量

　　征程万里风正劲，重任千钧再出发。

　　2021年，是中国共产党成立100周年，是“十四五”开局之年，也是全面建设社会主义现代化国家新征程开启之年。龙华区社区网格管理中心将紧紧围绕加强和创新社会治理的总体目标，将网格化管理作为推动源头治理创新的重要途径，健全网格管理和社区服务机制，为平安龙华建设和基层治理改革提供坚强保障。

　　今年，龙华区社区网格管理中心将精准精细做好出租屋综合管理。一是以依法落实主体责任为抓手，抓好居住登记自主申报工作；二是以出租屋分类分级常态化管理为抓手，推动出租屋服务管理精细化，构建城中村出租屋管理共建共治长效机制；三是发挥网格员扎根基层、联系群众的优势，及时巡查掌握各类诉求、矛盾纠纷和问题隐患。

　　加强部门联动提升协同共治管理水平。深化“警网联动”制度，继续开展专项“围楼”行动，强化出租屋业主自主申报管理。健全“警网协作”机制，建立公安、网格信息通报、联合督导工作模式，从源头上消除各类治安隐患。推进“检察进网格”试点工作，探索检察监督与社区网格管理资源整合、信息共享、协同推进，同时开展法治教育、风险研判、法律咨询等工作。

　　全面提升隐患事件处置力度。注重职能融合，完善“党建引领基层治理”平台配套制度。针对基层各类隐患事项所涉及的管理要素，以事项重难点为依据，重新梳理基础网格员采集事项，进一步厘清区、街道和社区的职责边界。同时，运用物联网、人工智能、视频识别等前沿技术手段，突出科技支撑，实现基层治理新突破。

　　值得一提的是，今年，龙华区社区网格管理中心还将重点推进两个创新项目：一是“党建引领基层治理”项目二期建设和推广应用，提升全区数字治理水平，擦亮“党建+科技+治理”龙华品牌，积极探索符合超大型城市特点和规律的治理新路。二是楼长实体化运作项目。将按照“积极引导、培育发展、自主运作、规范管理”的原则，分区域分类别打造楼长联合会及楼长服务站实体化运作机制。

　　初心如磐，使命在肩；征途漫漫，惟有奋斗。龙华区网格系统将继续在担当区委区政府赋予的重任中赶超奔跑，为全面建设数字龙华、加速建成中轴新城、高标准打造深圳都市核心区贡献龙华网格力量，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年。