观湖街道召开辖区花园小区物业管理服务座谈会暨2022年度物业管理服务星级评比通报会议,探索推进党建引领物业服务星级评比,树立行业标杆,营造比学赶超的行业氛围,带动观湖物业服务行业换挡升级。此次评比共评选出观湖街道2022年度三星级花园小区12个、二星级花园小区5个。
小区物业服务怎么样,像酒店一样实施星级挂牌就一目了然了。本次星级评比,主要从基础管理、设施管理、垃圾分类、消防安全、重大事项专项工作、小区党建工作、业主满意度调查、加分项等八个方面共五十项内容进行评价。观湖街道物管办联合各职能部门按照职能分工进行现场考核,得分70-85分的小区物业管理公司有5个,85分以上12个,其中90分以上的优秀小区4个。
“星级评定是为了促进物业管理工作健康有序发展,切实提升物业服务整体水平,让业主获得有具体标准的、看得见的优质服务。”观湖街道党工委主要负责人表示,接下来,观湖街道将强化党建引领,将物业管理纳入社区治理,健全协同治理模式,共同解决小区治理难题。同时,以结果为导向,开展物业服务企业评价工作,建立红黑名单制度,形成优胜劣汰竞争机制。各相关部门通过加强与物业服务企业联动,在小区环境治理、安全管理、矛盾化解等方面齐抓共管,合力打造整洁、安全、文明、和谐的居住生活环境,助力文明城市创建,提升市民的满意度、获得感。