观湖街道“亲邻行动”温情服务暖民心

　　观湖街道各街区通过开展长者关爱活动，走访探望扶老助残，了解困难群众生活情况，及时纾难解困，传递温情，营造获得感更加可及、幸福感更可持续、安全感更有保障的亲邻街区氛围。

　　为拉近居民群众距离，观湖街道开展“睦邻一家亲·共筑邻里情”文艺汇演。来自不同街区的老年义工队纷纷上台表演，节目涵盖歌舞、太极、情景剧、乐器演奏、诗朗诵、旗袍秀、腰鼓表演等，各项表演精彩纷呈，为社区居民带来了一场视觉和听觉的盛宴，丰富了老年人文娱生活，增进了“邻里情”。

　　依托“小城大爱-日月年”关爱活动，街区工作人员发动“定格+亲邻”资源下沉优势，了解老人身体、生活情况，耐心倾听并提供帮助，将印制有老人基本信息的爱心卡和慰问物资，送到街区各位失智老人手中，谨防老人外出走失，为他们带去组织关怀慰问。在长者生日会，小朋友为长者们戴上生日帽，献唱《生日歌》，一同许下心愿，一起吃蛋糕，一起聊天，气氛温馨而热闹。长者们纷纷表示感到温暖，同时也培养了学生从小尊老爱老的品质，传承中华传统美德。

　　街区重视并关注残疾家庭所需、所想，积极为其纾难解困，定期到他们家中探望，积极协调各类资源，为他们提供医疗救助，报销部分医疗费，缓解家庭的经济压力，增进群众对街区的归属感。

　　多重残疾人陈先生近期听力下降明显，与家属沟通有障碍，工作人员及时提醒家属陪同体检，查明听力下降原因，并联系相关部门，为他重新申请辅具助听器。观城苑街区长带队走访2户残疾困难儿童，在送上慰问物品后，了解到他们与普通学龄儿童相比，交流能力、自理能力有较大差距，面临入学难的问题，街区工作人员随即给出尝试申请普通学校随班就读、特殊教育学校、送教上门等建议，并协调资源不断跟进入学情况，最后鼓励家长多带儿童参加社区活动，一起积极面对生活，快乐成长。