观湖街道“暖心咨询”心理健康服务获点赞

　　观湖街道平安建设中心暖心咨询室收到一份来自居民的特殊礼物：一面印有“耐心疏导解心结，博爱奉献真良医”的锦旗以及一封感谢信。

　　这份饱含感激之情的礼物是辖区居民李女士送给观湖街道平安建设中心暖心咨询室的。据了解，今年4月份，李女士因夫妻矛盾苦恼不已，在暖心咨询室心理咨询师的耐心沟通和积极引导下，李女士学会了积极面对情感问题及亲子关系，正确面对生活中的困难和挫折，化解了家庭矛盾，家庭关系也由此得到改善。李女士送来锦旗和感谢信时称赞道：“心理咨询老师能第一时间捕获到我的情绪痛点和内在需求，用最温暖的方式给予我支持和帮助。”

　　据了解，今年以来，观湖街道积极完善社会心理服务体系，将平安建设中心作为主阵地，按照1名心理咨询师在街道平安建设中心驻点值班值守、5名心理咨询师在社区轮班、1个团队常态化开展学习督导的模式，不断完善街道-社区两级心理服务团队，确保辖区社会心理服务全覆盖。目前，观湖街道开展心理筛查8轮、心理健康知识宣传67场、赋能培训21场，各级心理服务团队受理心理咨询服务680余人次。