龙华税务观湖所“退税减税五心服务工作室”揭牌

来源:龙华区观湖街道办事处 日期:2022年04月28日 【字体:
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  龙华区税务局举办“携手助企 税惠纾困”税务体验日活动,龙华区工商联、医药行业协会以及部分企业组成20余人的“纳税服务体验官”,到龙华区税务局观湖税务所“沉浸式”体验退税减税五心服务和“智慧办税”纳税服务。

  此次活动充分发挥商会的区域资源优势和行业协会的链条优势,龙华区税务局建立“税务+商会协会”多层次联动的纳税服务模式,以建立“用心沟通、真心微笑、细心预审、耐心解答、省心办理”的退税减税五心服务工作室为契机,更精准地开展组合式税费支持政策辅导,让企业应享尽享退税减税红利。体验官一行依次参观了智能导税台、自助机、电子税务局自助办税区等智慧办税实景体验区。

  智慧办税实景体验结束后,龙华区税务局、观湖税务所连同龙华区工商联(总商会)、龙华区医药行业协会共同为“退税减税五心服务工作室”揭牌,开展组合式税费支持政策宣讲会。据工作人员介绍,观湖税务所在“您好+微笑”基础上升级服务标准,结合近期组合式税费支持政策辅导,全流程“五心”服务承诺,抽调退税减税业务骨干及“服务之星”组成“退税减税五心”服务团队,积极推动退税减税政策红利直达快享、应享尽享,助力小微企业提升自身竞争力,实现更好发展。