本报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《深圳市政府信息公开规定》《深圳市龙华区政府信息公开规定》等文件要求，由观澜街道对2024年度政府信息公开工作进行认真总结并编制。报告主要内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况。

　　一、总体情况

　　2024年度，观澜街道认真执行《中华人民共和国政府信息公开条例》《深圳市政府信息公开规定》等相关文件精神，结合街道实际，坚持“以人为本、服务群众”，不断完善政府信息公开工作机制，整合网络资源，深化公开内容，创新公开形式，突出公开重点，扎实推进政府信息公开各项工作的开展。

　　（一）主动公开政府信息情况

　　观澜街道政府信息公开工作严格按照“公开为常态，不公开为例外”的总体要求，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，做到积极稳妥、及时准确。截至2024年12月31日，我街道政务网站发布政府公开信息247条，其中工作动态58条、通知公告83条、专题专栏关爱生命无毒观澜35条、政府开放日新闻2条、区“三务”公开动态新闻33条、转载政策文件2条、年度工作计划及总结3条、财政预决算2条、区民生实事栏目信息4条、信息公开年度报告1条、业务及互动交流类信息24条，协助办理领导信箱网上接收投诉咨询并回复43件。各级各类主流媒体及平台刊发、转载涉观澜报道文字新闻稿3029篇次，其中国家级媒体平台《光明日报》《中国改革报》《人民日报 APP》推送新闻19篇，市级以上报道1715条。《第一现场》《龙华十分》、“深圳龙华微信视频号”等栏目视频报道我街道内容110篇。《学习强国》平台刊登5篇。

　　（二）依申请公开政府信息情况

　　严格按照政务公开相关法律法规要求，针对申请公开事项制作承办登记表，明确牵头单位，并召开专题会议，不断强化依申请公开工作组织、协调和处理工作。2024年，观澜街道收到政府信息公开申请10件，办结9件，结转下一年1件。

　　（三）政府信息公开平台建设工作情况

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《广东省人民政府办公厅关于进一步推进省市县三级主动公开基本目录编制发布工作的通知》（粤办函〔2021〕255号）《深圳市人民政府办公厅关于编制主动公开基本目录的通知》《深圳市龙华区政务公开领导小组办公室关于编制主动公开基本目录工作的通知》（深龙华政公办函〔2021〕14号）文件要求，编制主动公开基本目录，强化政府信息公开指南、主动公开内容、政府信息公开年报等内容更新。

　　（四）政务公开监督保障情况

　　健全观澜街道政务信息公开领导机构，及时调整政务公开领导小组办公室组成成员，建立政务公开三级责任体系，明确第一责任人、分管负责人、直接责任人制度。完善信息审核发布机制，制定《观澜街道政府网站信息发布申请表》，严把保密审查关，确保网站信息发布工作规范化。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进措施

　　（一）存在的主要问题

　　2024年，我街道政府信息公开工作取得一定成绩，但也存在一些问题和不足，重点领域政府信息公开的深度和广度不够，需进一步深入调研公众对政府信息差异化的不同需求，增加基层政府信息公开工作的公众参与度。

　　（二）改进措施

　　2025年我街道将重点抓好以下几项工作：一是继续深入学习政府信息公开条例及相关规定，准确把握文件的精神实质，认真落实各项工作。二是加强信息发布的审核把关，对拟公开的信息进行全面、细致的审核，确保公开的信息内容准确、合法。三是加大重点领域信息公开的深度和广度，提供更多群众关心的事项作为信息公开的主要内容，满足公众对政府信息差异化需求，提升公众参与度。

　　六、其他需要报告的事项

　　本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》(国办函〔2020〕109 号)规定的按件、按量收费标准，本年度未产生信息处理费。

　　龙华区观澜街道办事处

　　2025年1月6日