“谢谢你们的关心，我非常感动！”住在龙华区龙华街道清华社区的叶奶奶戴上社区赠送的助听器，对社区贴心的“管家式”上门服务真诚道谢。
为更好地了解和解决群众“最需要、最迫切、最关注”的事，进一步推进人文社区“亲邻党建”建设，今年以来，龙华街道清华社区创新推出“亲邻有约”系列活动，邀请居民报名赴约，一对一、面对面与社区书记沟通交流，高效解决社区大小事。
在第六期“亲邻有约”活动中，社区书记走进辖区天玑公馆小区。在交流中，书记得知93岁的叶奶奶因年龄增长出现了听力损伤，与家人沟通存在较大困难。为帮助叶奶奶提高生活幸福指数，社区书记决定为其赠送助听器减轻听力困扰。
活动结束后，清华社区针对此事成立关爱小组。在预约好双方时间后，社工在老人家属的陪同下，带领叶奶奶到医院测量听力，随后遵医嘱为其采购助听器。助听器到货当天，清华社区党委成员、社区社工、天玑公馆党支部书记与助听器供应商一起，上门为叶奶奶送来了崭新的助听器，并现场帮助叶奶奶进行仪器调试，并为老人及家属讲解了助听器的安装佩戴及使用保养方法。
戴上助听器的叶奶奶终于可以顺畅地与人沟通，高兴地拉着社工的手缓缓唱起了老歌，大家其乐融融。临走前，社区党委成员嘱咐老人及家属，以后遇到困难也要及时寻求社区的帮助。
下一步，清华社区将持续关注辖区更多老年群体、特殊群体的需求，切实为群众办实事、解难题，让他们感受到社区的温暖和关怀，不断增强辖区居民的幸福感、获得感和安全感。
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