龙华街道清华社区物业党建共建共治协议签约仪式举行，标志着“先锋物业”计划正式拉开序幕。
为深化党建引领基层治理，推动百县千镇万村高质量发展工程走深走实，今年以来，清华社区实施“先锋物业”计划，促进物业行业服务和管理向“规范化、科学化、标准化”发展，以高品质物业服务推动美好家园建设。
走进清华社区幸福城花园小区，入眼可见绿植郁郁葱葱，地面干净整洁，电动车、自行车摆放有序；小区物业中心内，工作人员正忙着记录业主的各项需求，力求为业主提供贴心、精细、专业的服务……这些都是清华社区打造“先锋”物业以来，党群联动共建共治共享的成果。
清华社区积极构建科学合理的先锋物业运行体系，拟定紧急事件响应机制、数据安全与保密、行业标准遵循等联动规则，同时，结合定格化管理服务工作，派驻社区党委班子成员担任党建指导员，联合小区党支部将党的方针政策、工作要求直接传导到基层物业组织。
为进一步提升物业企业的整体服务水平和质量，目前，该社区已建立了物业服务企业信息公开公示、“红黑名单”及挂牌公示等制度，每半年集中组织一次特色鲜明的物业企业“观摩交流互动日”活动，促进各物业企业之间的深入交流与互动，推动物业服务“活”起来。
在幸福城花园小区，清华社区通过召开先锋物业联席会，积极发动物业公司、业委会、热心居民等力量参与共建共治，先后推动“幸福城楼上漏水楼下遭殃”“龙华河碧道工程幸福城区段建设受阻”等难题成功化解。
自启动“先锋物业”计划以来，为切实将群众诉求解决在基层一线，线下，清华社区联合物业服务企业、业委会、居民开展社区书记茶话会、关爱孤寡老人和贫困家庭等党建联建联创活动5场，解决小区居民提出的楼道杂物堆积、公共设施损坏等民生问题20余个；线上，及时创建信息平台，实时共享小区设施维修信息、安全巡逻情况等，有效打通线上线下沟通渠道。
此外，为充分发挥党员先锋模范作用，该社区结合党员“双报到”活动，累计组织60余名物业企业工作人员和小区党员，开展环境卫生整治、政策宣传、扶弱帮困等志愿服务达40余场次，助力社区小区提高治理水平。
义诊、义剪、义卖……为进一步提升党建引领基层治理效能，提升物业服务品质，满足小区居民多层次、多样化服务需求，清华社区积极联合辖区物业开展便民“集市”活动，将便民服务送到居民“家门口”，真正实现公益有温度、便民零距离。
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