“18元的农家菜,刷社区‘关爱卡’后才花10元,饭菜可口又实惠,解决了我们老人吃饭的大难题!”龙华街道向联社区“稻稻香农家简餐”店里,刚吃完晚餐的刘阿姨举着手机,笑意盈盈。
向联社区“美好家园共建计划·长者餐桌”服务项目正式落地。借助“腾讯关爱平台”的数字化支持,社区近2000名登记在册的60岁以上老人,可在辖区10家爱心餐饮店享受中、晚餐每顿5-8元的专属优惠。这份由社区基金精心打造的民生“大餐”,让老年群体的用餐幸福感落到了实处。
“老年人做饭不便、外出就餐成本高,一直是社区民生服务的痛点。”向联社区基金负责人介绍,社区基金成立后便将解决老人“吃饭难”列为重点。通过入户走访、座谈会等调研发现,87%的受访老人渴望“在家门口吃到实惠安全的饭菜”。
为实现这一期盼,社区党委牵头迅速整合资源:一方面对接“腾讯关爱平台”搭建优惠支付技术平台,另一方面对辖区餐饮资源“地毯式”摸排,向店主们详解项目公益价值。“不少店主一听是为老人服务,都主动表达了合作意愿。”工作人员说。
6月底的“爱心餐饮联盟圆桌派”上,10家意向餐饮企业负责人与项目组围绕优惠力度、食品安全、平台操作等细节充分讨论,最终达成共识。8月初,他们对合作商家全面审核资质,安排专人协助录入平台信息并反复调试,确保老人使用顺畅。
8月8日,“美好家园共建·爱心餐联盟店”授牌仪式举行。“这个牌子既是荣誉,更是责任。”“五味坊”餐厅负责人张先生说,店里专门开辟“长者用餐专区”,调整菜品口味,增加软烂炖菜、减少辛辣调料。针对部分老人行动不便、不熟悉智能手机使用方法等情况,工作人员分成5个小组上门服务,手把手协助收集信息、演示操作。细致服务既筑牢了项目数据基础,也温暖了老人心。
“长者餐桌”优惠资金源于深圳市慈善会“美好家园共建计划”,由向联社区基金执行,通过“平台补贴+企业让利”模式实现社会效益最大化。