龙华街道和联社区工作人员如往常一样在富联二区进行巡查，行至主干道时，发现前方不远处有一位老人倒卧在路中央，情况十分紧急。工作人员没有丝毫犹豫，立即快步上前实施救助。
面对这一突发状况，两位工作人员临危不乱，配合默契。他们迅速将老人小心翼翼地搀扶起来，转移至路边安全区域休息，避免老人遭受二次伤害和交通意外。在确保环境安全后，他们耐心陪伴在老人身边，待其休息充分、神志清醒后，询问其身体情况和摔倒原因，并关切地询问是否需要拨打120呼叫专业医疗救助。
经沟通，老人表示自己身体已无大碍，只是不慎摔倒，并对两位工作人员的及时帮助连连道谢。在确认老人身体状态恢复、行动自如后，两位工作人员才安心地让老人自行离开现场。
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