龙华街道清华社区出手筑起“静音防线”-龙华政府在线

龙华街道清华社区出手筑起“静音防线”

来源：龙华区龙华街道办事处日期：2025年11月28日 【字体：大中小】

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　　针对高新园区停车场环卫作业引发的噪音矛盾，龙华街道清华社区党委秉持“民有所呼、我有所应”的服务理念，主动靠前、精准施策，成功将一场矛盾化解于萌芽，不仅解决了居民的烦心事，更赢得了民心与赞誉。

　　“垃圾车凌晨作业的声音太大了，影响家里老人孩子休息。”“停车场就在小区旁边，我们担心会有卫生和安全隐患！”……面对居民的担忧，清华社区党委第一时间响应，迅速牵头搭建起业主、物业、园区方三方沟通平台，打破“各说各理”的僵局，引导各方聚焦居民核心关切，展开面对面、心贴心的协商。

　　经过多轮细致沟通与反复推敲，一项项精准的破局举措最终敲定：一方面优化作业时序，将垃圾清运时间调整至居民非休息时段，从源头上最大限度减少噪音干扰；另一方面落实物理降噪，在停车场与小区交界区域加装专业隔音屏障，为居民筑牢一道坚实的“静音防线”。此外，为切实保障居民的长期权益，清华社区健全长效机制，由社区牵头成立居民环保监督小组，畅通意见反馈渠道，确保“问题有人管、后续有跟进”。

　　从起初居民因纠纷忧心忡忡、情绪激动，到各项举措落地见效、疑虑消散，这场邻里纠纷的圆满化解，正是清华社区践行“为民服务”初心的鲜活缩影。不久后，清湖铭泉小区业主代表怀着激动的心情，将一面感谢锦旗送到清华社区，以此表达对社区高效履职、倾心解忧的深深谢意。

　　“居民满意是基层工作的最大动力。”清华社区相关负责人表示，这面锦旗，不仅是居民对社区工作的认可与信赖，更生动诠释了基层社区“民有所呼、我有所应”的服务理念，用心用情为群众排忧解难的温度与初心。

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