傍晚时分，龙华街道向联社区一家沙县小吃门店里，年近七旬的陈伯熟练地掏出手机扫码，一份热气腾腾的套餐便端到了面前。“7块钱，吃得又好又暖，不用自己开火，下楼就能吃热乎的，心里特别踏实。”这位独自居住、因身体原因做饭不便的非户籍老人感慨道，社区不仅解决了他们的吃饭难题，更让他们感受到了归属感。
这一幕，正是向联社区基金发起运营的“共享厨房・幸福晚餐”长者食堂服务项目的日常写照。该项目圆满结项，累计服务超5000人次，精准聚焦非户籍家庭困难长者，有效延伸服务，用一顿顿热乎饭传递了城区温度。
社区部分长者就餐难，非户籍困难长者的就餐问题更是民生痛点中的“硬骨头”。对此，向联社区党委主动作为，牵头推动“共享厨房”项目落地。项目筹备期间，工作人员面向辖区近2000名60岁以上老人开展问卷调查，精准把握服务需求。在此基础上，社区联合深圳市慈善会“益企向善·美好家园共建计划”，探索形成“党建引领+公益联动”的服务新模式，专门为这群“漂泊”在外的老人筑起温暖的防线。
为保障服务的可持续性与普惠性，项目创新采用“市场+公益”多元资金支持模式，严格落实“三个一点”——餐饮企业让利一点、慈善基金捐助一点、长者个人承担一点。以一家参与项目的普通快餐店为例，原本一份套餐价格约15元，在项目支持下，符合条件的老人无论是否拥有深圳户籍，每餐仅需自付7元，即可享受同等餐食，且每日午、晚两餐均可享受优惠。这一机制既切实减轻了非户籍长者的经济负担，也调动了商家的积极性。
该项目面向辖区全体60岁以上长者开放，不设户籍门槛。在前期需求征集基础上，共有126名长者主动登记并通过审核，其中绝大多数为非户籍困难老人。社区通过数字平台为困难老人提供用餐额度，可凭手机扫码在指定餐饮企业享受优惠就餐。
该项目创新引入龙华区首个腾讯公益“数字关爱平台”，以数字化手段精准链接供需，成功动员14家爱心商家入驻，实现助餐服务的全程闭环管理。其中，10家表现突出的餐饮企业在此基础上组成了“爱心餐饮联盟”，既有提供家常菜的“江广芝餐饮”，也有主打平价快餐的“沙县小吃”和注重营养搭配的“潮汕隆江猪脚饭”等不同风味商家，极大地方便了长者就近就餐。
依托平台系统，餐饮企业资质、长者身份审核、优惠券核销等关键信息均被完整记录，累计完成助餐服务5000余人次，为效果评估提供精准数据支撑。这种“数字化+联盟”的模式不仅提升了日常服务效率，更在关键时刻转化为强大的社区动员力。在台风“桦加沙”影响期间，联盟中的两家餐饮企业通过平台迅速响应社区号召，连续5天为出行不便的居民送出480份免费爱心餐，生动诠释了企业与社区共建共享的责任与温度。
一顿热乎饭，温暖一座城。向联社区相关负责人表示，将持续优化服务细节，进一步扩大覆盖范围、提升服务质量，让助老敬老暖流持续流淌，为构建老年友好型社区注入更多力量。
深圳市龙华区人民政府办公室主办 网站技术维护电话：0755-23332038
首页
信息公开
政务服务
互动交流
数字龙华
打印
粤公网安备44030902000263号