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清华社区开展居民需求调研工作

来源：龙华区龙华街道办事处日期：2026年03月27日 【字体：大中小】

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　　龙华街道清华社区深入辖区各小区、城中村，开展2026年居民需求调研工作，用专业社工服务架起党群连心桥，精准对接居民急难愁盼。

　　调研过程中，社工团队秉持系统视角与优势视角，兼顾辖区不同年龄、不同群体需求差异，重点聚焦老年人、青少年、困境家庭、新就业群体，同时广泛覆盖普通居民家庭，确保调研样本的代表性与全面性。社工们采取“拉家常、听心声”方式，深入小区楼栋，与居民面对面交流。社工不仅细致讲解问卷内容，耐心倾听居民在养老保障、子女教育、社区环境、便民服务、文化活动等方面的诉求，还结合生态系统理论，从家庭、社区、政策三个层面深挖需求背后的根源，同步记录居民对社区治理的“金点子”，让调研从“简单填表”变为“深度共情”的专业服务过程。

　　“社区主动上门倾听需求、询问期盼，这样的服务很暖心。”辖区居民王阿姨说道。此次调研不仅全面掌握了辖区居民真实诉求，拉近了党群距离，更彰显了专业社工在社区治理中的独特价值。

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