民强社区网格员帮助独居老人解燃眉之急-龙华政府在线

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民强社区网格员帮助独居老人解燃眉之急

来源：深圳市龙华区民治街道办日期：2023年11月16日 【字体：大中小】

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　　民治街道民强社区网格员刘日军接到辖区独居老人张奶奶的电话求助后，他赶到现场，及时帮助张奶奶解决燃眉之急。

　　电话那头，张奶奶表示她家里的燃气灶点不着火，让小刘有空的话能否来看一看。心急如焚的张奶奶表示她对燃气灶并不熟悉，也不清楚究竟出了什么问题。听到求助，网格员刘日军迅速赶往张奶奶的住所，并联系当地燃气公司的工作人员一同前往。

　　经过详细检查，工作人员发现是燃气账户余额不足导致燃气灶无法正常使用。刘日军便帮助张奶奶及时缴纳费用。随后，燃气公司工作人员对燃气管道和燃气灶进行了仔细检查，确保使用安全。

　　张奶奶已经91岁高龄，一直是独居状态。刘日军在日常巡查时，特别关注张奶奶的情况，并提醒她有任何困难一定要及时联系社区。

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