深圳北站先锋服务队推出暖心特色服务

　　今年春节期间，龙华区组织的深圳北站春运先锋服务队用热情服务温暖旅客回家路，将龙华温度运至四方。4月3日至6日，为提升市民清明期间的出行体验，龙华区将再次组织成立深圳北站先锋服务队，进驻深圳北站及周边场所，为往来旅客提供志愿服务。

　　深圳北站先锋服务队志愿服务以深圳北站为服务点，以龙华区定格化管理服务机制为抓手，将清明期间深圳北站及周边场所，划分为5个重点服务单元格28个服务岗位。另外，全区调度若干年轻干部、基层党员和志愿者，轮班在服务岗位开展志愿服务。

　　根据深圳北站及周边场所分布，5个重点服务单元格分别为深圳北站候车大厅、深圳北站东广场（三楼平台）、深圳北站西广场、深圳北站东广场（一楼、二楼）、深圳北站周边交通路口。

　　4月3日至6日，深圳北站先锋服务队将会在深圳北站及周边场所，为往来旅客提供指引咨询、秩序引导、重点帮扶、便民利民、应急救援等服务。值得一提的是，针对清明期间的天气特点，深圳北站先锋服务队还推出了暖心特色服务：一是暖心小推车，推出“心”服务。推出“暖心小推车”移动服务阵地，为旅客提供问路导航、行李推运、应急救助等暖心服务。二是雨中有接送，撑起守护伞。清明期间，如遇上下雨天，为行动不便或行李过多的旅客撑伞，护送他们安全抵达目的地。