民治街道新牛社区联合社区党群、居委会、志愿者等组建“红小荔”帮困助弱志愿服务队，增强对困境儿童、独居老人等特殊群体关爱服务的“温度”“深度”与“力度”。
“红小荔”帮困助弱志愿服务队拥有较固定的志愿者10余名，已服务辖区内40余名困境儿童、30余名独居和高龄老人，截至目前服务次数已达80余次。通过建立“一对一”关爱帮扶机制，为每位困境儿童和独居老人安排相对固定的志愿者长期、定期关爱探访，使社区的温暖传递到每位特殊群体的心中。
小男孩小陈因为基因缺失，导致身材比常人矮小，社区在一次偶然的走访中，了解到小陈因为身高问题，内心极度自卑、性格内向。“红小荔”志愿服务队几次上门探访，及时和他母亲及他本人沟通，积极邀请他们参加社区活动、社会公益。同时，社区团委积极链接资源邀请小陈参加活动，并让其从参与者变为志愿者，小陈逐渐变得活跃自信。
后续，新牛社区将继续壮大“红小荔”帮困助弱志愿服务队伍，发动更多的爱心人士、专业人士加入，不断拓展服务领域，提升服务质量，为更多特殊群体带去关爱与希望，助力他们更好地融入社会。
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