民治街道民康社区上演了一幕温馨感人的场景，一名年迈老人迷失街头，幸得社区网格员及时伸出援手，确保其安全归家。
当天上午，一位白发苍苍的老人，在街头孤独徘徊，面容中带着明显的焦虑与无助。老人今年79岁，因为出门散步忘了回家的路，常年生活在老家的她，又不太会说普通话，一时之间找不到家。这一幕，恰好被社区里细致入微的网格员敏锐捕捉。面对突如其来的情况，网格员没有丝毫犹豫，迅速启动社区应急响应机制，展开了一场爱心接力“寻家”行动。
社区相关负责人第一时间赶到现场，用温暖的话语轻轻拂去老人心中的不安。与此同时，社区找来一位有和老人相似口音的网格员与其沟通。并且依托社区网格化管理平台，将老人的信息秒传至每一个网格小组，动员全体网格员及热心志愿者，形成了一张密集的“爱心网”，只为早日找到老人归家的路。
经过一个多小时的努力，最终成功锁定了老人家属的联系方式。电话那头，家属的感激之情溢于言表。
为确保老人安全无虞，社区负责人与网格员亲自护送，一步一步将老人送回家。
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