家庭是基层治理的最小单元，家庭教育则是筑牢家庭和谐、凝聚基层合力的关键支撑。近年来，龙华区大浪街道妇联持续三年深耕家庭家教家风建设，通过精准化服务、多元化举措破解群众育儿难题，取得了显著成效——辖区内因育儿理念冲突引发的家庭纠纷同比减少20%，男性家长参与亲子活动与讲座的积极性显著提升，“父母同心”的家庭教育格局初步形成。

　　为进一步扩大服务覆盖面与影响力，推动家庭教育从“个体受益”向“群体觉醒”转变、从“被动服务”向“主动参与”升级，锚定基层治理核心需求，大浪街道妇联自2025年起启动“家庭教育志愿者种子计划”，通过系统化赋能、专业化培养、实战化锤炼，着力打造一支懂理论、善实践、有爱心的志愿服务力量，为构建“街道-社区-家庭”协同育人体系、夯实基层治理根基注入新动能。

　　构建三维体系，夯实志愿服务“压舱石”

　　街道妇联立足辖区家庭需求差异化、服务场景多元化特点，整合“成长同心圆”赋能计划与“爱・有方”专项培训资源，构建“能力提升+领域细分+机制保障”三维培育体系。

　　该体系为志愿者设计了从“志愿者”到“领读人”，再到“认证讲师”的阶梯式成长路径；针对0-3岁婴幼儿、特需儿童、亲子沟通障碍等不同家庭需求，设置专项培训模块，提升服务精准度；建立“1名专业导师+1名助教+N名志愿者”指导模式，形成“培训-实践-反馈-优化”闭环机制，确保志愿服务可持续发展。同时，明确服务对象覆盖街道辖区志愿者、有育儿需求的居民家庭，重点吸纳热心公益、关注家庭教育的骨干力量，为队伍注入新鲜血液。

　　开展阶梯培训，锻造专业服务“主力军”

　　围绕“通用能力+专项技能”双提升目标，设计多维度培训课程，实现志愿者服务能力全面升级；邀请专业心理咨询师开展“倾听与陪伴”2场主题培训，系统讲解倾听原则、沟通障碍识别、共情回应技巧等内容；配套开展1场实践演练，由志愿者主导组织20组家庭开展互动活动，在实战中提升沟通表达、组织协调能力，形成“理论学习-实践应用”的能力转化链条。

　　在专项技能领域，培训更是精准发力：针对家庭成长，分阶段开展12场培训，线上线下相结合培育“家庭成长领读人”，使其掌握读书会策划主持、互动引导等技能，并遴选优秀领读人进行讲师专项培训，完成从“活动带领者”到“课程创造者”的转变；围绕0-3岁儿童五大能区，开设10场婴幼儿发展专题培训，涵盖生活自理、营养健康等10个主题，提升志愿者科学早教指导能力；针对特需儿童支持，采用“家长工作坊+亲子实践营”交替模式，开展10场专注力综合干预培训，助力志愿者掌握居家干预实用技能。

　　搭建实战平台，释放基层治理“大效能”

　　坚持“培训与实践并重、服务与治理结合”原则，推动志愿者队伍从“能力提升”向“服务输出”转变，将专业技能转化为基层治理实效，形成“点单-派单-接单-评单”服务模式，精准对接家庭需求。目前，这支近30人的核心志愿者队伍已活跃在社区党群服务中心、舒心驿站等阵地，常态化开展家庭成长读书会、婴幼儿早教指导、特需儿童专注力训练等志愿服务80余场，辐射家庭500余户。

　　服务过程中，志愿者不仅是科学育儿的“指导者”，更是社情民意的“信息员”和家庭矛盾的“调解员”，有效填补了社区家庭教育服务供给缺口，推动形成“家庭有需求、社区有回应、志愿者有行动”的基层治理新格局。

　　健全长效机制，确保品牌发展“生命力”

　　为推动志愿者队伍稳定发展、志愿服务提质增效，街道妇联推出“三措强基法”，从制度、资源、激励三大维度构建长效保障机制，助力家庭教育志愿服务规范化、常态化、品牌化发展。

　　通过严格落实《龙华区巾帼志愿服务管理办法》，明确招募准入、培训考核、服务规范等流程，建立“培训-实践-反馈”闭环体系，持续优化服务内容；投入专项经费用于讲师聘请、教具采购、场地布置等，搭建线上学习平台，为志愿者提供常态化学习资源；联动学校、医疗机构、社会组织等力量，组建专业导师团队，提供全程指导；并依托龙华区“七色花”志愿者进阶机制，定期开展优秀志愿者评选，有效增强志愿者的归属感和荣誉感。

　　下一步，大浪街道妇联将继续深化家庭教育志愿者队伍培育工作，持续完善培训体系、拓展服务领域、健全保障机制，着力打造一支专业化、规范化、可持续的志愿服务队伍，让更多家庭受益于科学家庭教育指导，推动“爱・有方”家庭教育民心工程成为基层治理的一张闪亮名片。