“以前水费总是比标准高,现在终于用上了放心水、平价水!”近日,随着自来水公司完成抄表到栋,龙华区大浪街道三合新二村的居民们彻底告别了“高价水”。这一变化的背后,是华荣社区党委以党建为引领,依托《深圳经济特区居民生活用水电燃气价格管理若干规定》的实施,成功推动供水设施无偿移交,切实解决了居民的一桩“心头病”。
据了解,三合新二村共有楼栋129栋,居住人口约7000人。由于历史成因,该区域在开发初期由开发商自行建设供水设施,后续移交物业管理。长期以来,供水设施由物业自行管理和维护、水费也由物业代收,导致居民用水价格高于市场标准,“用水贵”成为社区居民反映最集中的民生痛点。
为破解这一难题,华荣社区党委扛起主体责任,依托“微客厅”等议事平台,构建起多方联动的治理格局。社区党委主动牵头,多次组织龙华区自来水公司、街道建设工程和市政管理中心水务管理部、执法一中队、华荣社区三合新二村党支部、居民代表、物业公司等多方力量围坐一堂,召开专题议事会。会上,居民直言痛点,部门解读政策,企业明确标准,通过面对面沟通,明晰了各方权责,共同探讨解决方案。
在推进移交工作的关键阶段,针对物业方存在的顾虑,社区工作人员采取“一对一”座谈方式,多次与物业负责人耐心沟通。工作人员从设施维护成本核算、移交后责任划分等专业角度算好“经济账”,更从提升民生福祉的高度讲清“社会账”。这种把政策讲透、把账目算明的工作方式,成功打消了物业的顾虑。物业负责人表示:“社区和相关部门讲得透彻,我们意识到水改是真正的为民办实事,应当全力支持。”最终,物业方主动提出将供水设施无偿移交,并全力配合后续改造工作。
目前,自来水公司已完成对三合新二村供水设施的全面排查、信息摸排及水表更换工作,顺利实现抄表到栋。居民正式用上价格规范的自来水,民生难题得到根本性破解。
小小一滴水,折射大民生,此次供水设施移交工作的圆满完成,是华荣社区党委以党建引领基层治理的生动实践。下一步,华荣社区党委将继续坚守为民初心,持续倾听群众诉求,充分整合辖区资源,不断提升基层治理精细化水平。